苹果智能虽落后 ChatGPT 两年，却难被淘汰

跟微软、谷歌和 OpenAI 等竞争对手相较而言，我常常把苹果称作“人工智能领域的后起之秀”，因为这些对手由于早期投资，并且在其技术堆栈里整合了前沿技术，在这个类别中实现了重大突破。

苹果在今年早些时候的 WWDC 2024 期间才公布了其新的人工智能战略——苹果智能，由此加入了人工智能的竞争行列。

当时，微软和 NVIDIA 风头正盛，凭借其在人工智能方面的努力，市值超 3 万亿美元，轮流坐上世界上最有价值公司的宝座。

虽然苹果加入了竞争，在宣布其新的人工智能战略后不久便短暂地重新占据了世界上最有价值公司的统治地位，然而彭博社马克·古尔曼的一份新报告显示，即便在推出之前，这家 iPhone 制造商的苹果智能产品或许也比 OpenAI 的 ChatGPT 落后两年。

据古尔曼所说：

"苹果公司里的一些人觉得，其生成式人工智能技术，至少就目前来看，要比行业领先者落后两年多。"

“OpenAI 的 ChatGPT 比苹果的 Siri 高 25%，并且能够回答多 30%的问题，”古尔曼补充道。基于此，ChatGPT 的表现明显优于苹果尚未推出的 Apple Intelligence。然而，古尔曼表示，这种情况或许不会长久，因为苹果推迟推出该产品可能表明苹果这家 iPhone 制造商正试图赶上竞争对手。

虽然两年时间可能显得颇为漫长，尤其是在不断发展的人工智能领域，古尔曼说：“很难将苹果排除在外。”多年来，苹果在涉足新业务之前总是不慌不忙地树立声誉，但在其涉足的所有领域都做到最佳。

随着围绕人工智能的隐私和安全问题日益受到关注，这在苹果这边可能是明智的做法。苹果可能试图在涉足人工智能竞争之前，在安全和隐私方面打好基础。另一份报告表明，30%的人工智能项目在概念验证后将被放弃。虽说这可能有点夸张，但鉴于人工智能对计算能力和资金的巨大需求，这也可能是一次巨大的冒险。

例如，OpenAI 最近已濒临破产，预计在未来 12 个月内会亏损 50 亿美元。然而，包括微软、英伟达、Thrive Capital 等在内的投资者筹集了 66 亿美元，将这家 ChatGPT 的制造商从破产中解救出来，使其市值达到 1570 亿美元。苹果原本也参与了，不过在最后一刻由于未说明的原因退出了。

马克·古尔曼称：“总有一天，苹果要么自行开发，要么招聘人才，要么通过收购的方式跻身顶级人工智能公司之列。”苹果庞大的用户群对该公司有利，使其在这一领域相对于竞争对手具有竞争优势。

微软似乎在其 Windows 操作系统中难以运用同样的办法。在 Windows Central 进行的一项民意调查中，超过一半的受访读者表示他们从未使用过 Copilot。这家科技巨头最近 对 Copilot 做出了改进，提供了更温馨、更直观的用户体验——但这一举措收到了保留的看法，一些人表示，如果微软不撤销这一改变，他们将转向 OpenAI 的 ChatGPT 产品。

ChatGPT 在移动端胜过 Copilot 并且像 OpenAI 神奇的 GPT-4o 模型致使下载量和收入大幅飙升 这样的新增情况。据一份报告，基于用户的反馈，对于 Copilot 来说，首要的抱怨是 它没有 ChatGPT 好用。微软表示情况并非这样，而且用户没有按预期发挥其功能，同时指出存在缺乏适当的提示工程实践的问题，所以 推出了 Copilot 学院 来解决这个问题。

几乎无法确定苹果在人工智能方面是成功还是失败，不过可能性似乎对其有利。“到 2026 年，几乎每台带屏幕的苹果设备都会运行它：iPhone SE 将在 3 月获得这些功能，入门级的 iPad 可能会在今年晚些时候更新，”古尔曼总结说。预计苹果将于 2024 年 10 月 28 日广泛推出 Apple Intelligence 。