《其他股》信义房屋数位转型拥抱数位人才

信义房屋今年陆续将40年来的数据资料储存到微软azure上「盖数据大楼」，可对使用者做大数据分析、并提供分析师开发演算法，到数据中台上并与App对接，好处是可在同一个平台上分析数位轨迹、运算、洞察，具备即时性。

信义房屋表示，数据服务有三大目标，第一是更好的顾客体验，运用数据中台与AI人工智慧提升与顾客互动的商业价值，例如消费者进到网站，找屋服务与演算法会根据使用历程，了解消费者的潜在需求，演算出最适合的房子推荐给消费者，而这项服务背后的建模、数据服务会放到azure的数据中台。

第二个目标是提升效率，信义房屋表示，运用科技工具，让房仲大幅缩短找房的时间，在业务流程中，有些服务节点是可以透过数据服务或AI解决，减少同仁作业时间，省下来的时间，就可更用心陪伴、服务消费者。

数据服务第三个目标是提供内部支援决策，信义房屋表示，把过去的资料整理至微软Azure平台后，形同资料库，让许多同仁都能上去寻找与使用数据资料，当有了数据为本，这些开放数据就能驱动决策。

此外，也因azure是热门服务，因此也有益招募擅长相关技术的数位人才，信义房屋表示，目前信义房屋已有百名数位人才团队，之后也将陆续招募数位人才，持续打造不动产科技生态圈，开发更多创新应用。