淇县：以市容“常治”促市貌“常新” 打造洁净有序智慧城市

城市公共秩序如何，与每个市民的幸福感息息相关。今年年初以来，淇县全面实施城市秩序提升行动，通过精细管理、联勤联动、智慧赋能，打出市容秩序整治“组合拳”，推动城市治理现代化水平与能力显著提升，城市公共秩序得到进一步改善。

加强精细管理，打造洁净城市。以向城市管理“四不”宣战行动为抓手，淇县采取“常态化管理+专项整治”模式，全面开展城区环境大保洁、基础设施大管护、广告牌匾大整治等行动，对城市实施全覆盖、全方位、立体化、高标准的整治提升，不断改善环境质量。采取“机械洗扫+人工保洁”模式，组织洒水车、洗扫车、喷雾车、冲洗车等进行作业，对辖区主次干道、人行道、背街小巷等进行地毯式洗扫。日出动环卫工人600余人次，对城区主次干道、公厕、垃圾中转站等重点场所进行深度清洁，对道路交叉口、绿化隔离带等机扫难以覆盖的区域，及时进行人工补扫，持续提高清扫保洁作业水平。全面落实“门前四包”，引导商户守好门前责任区，形成爱护环境卫生、自觉文明经营的习惯。坚持“发现一处、整改一处”原则，对影响市容、违规设置或存在安全隐患的广告招牌进行登记备案，制定具体整治措施，督促店铺及时整改。目前，已拆除遮挡二楼逃生窗的广告牌48处，整改100余处，为群众营造了更加干净、整洁、安全的生活环境。

规范市容秩序，打造有序城市。淇县在人民路与淇河路、淇园路与人民路等9个重要路口实施“高峰岗”，纠治非机动车驾乘人员不戴头盔、逆行、闯红灯、不按规定车道行驶等违法行为。组织40余名文明交通志愿者在辖区各主要路口开展文明交通劝导志愿服务活动，引导群众遵守交规，文明出行。推行“城管+交警”模式，建立联席会议和双向交流机制，重点整治占道经营、乱停乱放等各类违法和不文明行为。目前，已清理僵尸车100余辆，“代转移”各类乱停乱放车辆450余台。大力整治空中“飞线”，对陈旧破损、存在安全隐患的线缆进行及时更新，持续规范立体空间秩序。目前，已拆除管线线路4000余米，铺设新线路2000余米，切实消除“飞线”带来的安全隐患。淇县发展面貌和环境秩序显著改善，城市品质进一步提升。

突出科技赋能，打造智慧城市。淇县成立智慧城管中心，打造城市管理最强大脑，将城区划分为15个网格单元，实时指挥处理城市管理各类问题，实现了信息平台“一屏统揽”、需求服务“一网通办”。开通“12319”城市管理服务热线，创新设置“市民随手拍”App，畅通群众诉求渠道，实现“看得见、管得住、发现得了、处置及时”的目标。坚持执法重心下移、管理服务前移，建立城市管理服务站，涉及城市管理的市政、园林、环卫、供水、供气、供热等10项主要业务全部进站，第一时间解决群众关注的热点难点问题。在站内创新推出“一杯暖心茶、一个歇脚凳”等“10+N”暖心服务，纵向服务城管系统一线职工，横向服务其他单位、社区及企业，外拓服务市民游客，打通服务群众的“最后一公里”。

“下一步，淇县将继续紧盯城市秩序提升中的难点、痛点和乱点，以精细化管理为抓手打造城市管理新常态，推进城市实现‘善建’向‘善治’、‘善管理’向‘善服务’转变，不断改善城市颜值、提升城市品质，打造更加文明有序的城市新形象。”淇县创城办负责人赵敬周表示。(淇县县委宣传部供稿 作者杜习忠 王峥)