企业管理经营 营运韧性、信任基础是关键

图左起勤业众信联合会计师事务所财务顾问服务营运长潘家涓、远东新世纪行政总部总经理郑澄宇、全球人寿总经理马君硕及台达能源总经理张立业出席座谈。图／王德为

面对国际政治、金融、经济和气候变迁等多变的环境，「营运韧性」与「信任基础」是企业应对未来不确定挑战的关键，两者打造企业营运持续管理地基，有助企业在竞争激烈的环境中持续发展和取得成功。

「2024链结创新˙驱动未来」高峰会由勤业众信联合会计师事务所财务顾问服务营运长潘家涓、台达能源总经理张立业、全球人寿总经理马君硕、远东新世纪行政总部总经理郑澄宇解构动荡不安时局，企业稳步前行之道。

潘家涓表示，面对多变的环境，建议企业专注于风险管理、营运策略、资源配置和危机应对机制等，同时，统筹企业文化、领导风格、组织结构等因素，以确保企业在不确定的环境中能够持续稳健发展。

企业永续发展策略须建立在取得内外部信任的基础上，因此，维护数位环境安全扮演关键角色，企业务必强化数位安全措施，以确保资讯安全和完整，透明的组织文化和开放的沟通管道则是取得利害关系人信任的条件。

勤业众信表示，企业韧性被视为是应对危机和风险的关键能力，但常见的解决方案都偏向防御性和高成本的手段，企业建构韧性时，需转向更积极成长的策略，建立灵活且能更快地适应环境干扰和变化的系统。

借由数位转型，也可以帮助企业建立更强大的网络安全措施，促使产品到供应链的各个方面都具备应对新风险与挑战的能力。