企業生日快樂/遠雄壽 用同理心延續正能量
远雄人寿董事长孟嘉仁。 远雄人寿/提供
远雄人寿成立30周年,全台保户人数超过200万。秉持守护每一个家的理念,从「心」做起,以「待客如亲、同理用心」的服务热忱,一步步从商品研发、组织发展、品牌形象、企业社会责任等各面向追求永续发展,提供专业和有温度的保险服务,2023年更获主管机关评选成为「公平待客原则评核」排行前25%绩优金融业者。
在一路发展过程中,远雄人寿聘请各领域专业经理人担任经营团队要职,并于2018年设立公司治理主管,延揽具有完整保险资历的风控长、法遵长、稽核长等,强化三道防线运作。
远雄人寿在董事长孟嘉仁领导下,展现卓越的经营实绩,2022年总保费收入572亿元,税后纯益60.67亿元,每股纯益4.88元,再创新高;并连续八年获中华信评确认发行体信用评等及财务实力评等为「twA+」等级,展望「稳定」,资本与获利能力在「强」等级,2023年资本适足率RBC超过300%。
远雄人寿总经理赵学欣。 远雄人寿/提供
采用新生命表 落实保险价值
孟嘉仁指出,远雄人寿持续从坚实财务结构、稳健投资、强化风险韧性、培育关键人才、推动保障型商品等面向进行策略性调整,以顺利接轨IFRS 17及ICS,持续朝向中大型寿险公司的目标迈进。
提起30年来的历程,孟嘉仁说,每位远雄人都有良善美好的特质,30年来从自身做起,带头启动善意,如2008年首创推出国内第一张理赔无给付上限的终身医疗健康保险,2014年创新业界推出取得全民健保重大伤病证明即可获理赔的「保安心重大伤病一年定期健康保险附约」,因应高龄化时代及对健康与医疗保障重视,陆续强化高保障寿险、定期医疗险、手术险、癌症险等保障型商品的开发及推动。
在国家推动提高国人保险保障之际,针对一倍型终身寿险与定期寿险商品,改用最新生命表订价,设计出更具吸引力、保费更低廉的保障型商品,有助于肩负家庭生计的客户补足死亡保障缺口,落实保险保障的真价值。
「Empower Your Life为生命增添好生活」,孟嘉仁表示,这是远雄人寿30年来坚持的经营理念,近年也推出系列品牌广告,借由真人真事真英雄的励志故事为广告主轴,鼓舞世代青年突破框架、把不可能做到可能,真实展现远雄人寿一路的成长轨迹,同时坚持「Empower Your Life为生命增添好生活」的信念,以回馈保障关怀的初心,让爱与善意延伸到社会每个角落,发挥以人为本的企业核心价值。
进入下一个30年,远雄人寿,承诺持续从自身做起,让正能量的延续,点亮每一个生命的希望,用心守护每一个家。
面对金融环境日趋严峻的挑战,远雄人寿将三箭齐发,建立长期合作伙伴关系,以增加公司稳定的业绩来源。第一,持续建构多元行销通路,包括银行保险(含农渔会)、保经代公司、团体保险及网路投保等通路,深化与各金融机构伙伴合作关系,为各通路量身订做专属商品,透过教育训练与软硬体结合策略联盟、异业合作等方式,达到壮大规模与跨业销售的目的。
量身订做保单 冲刺组合行销
第二,基于合作伙伴关系,持续将针对不同保经代公司的属性,设计专属商品、奖励制度、教育训练及行政服务系统,建立长期稳定的合作关系。
第三,扩大专属行销部队组织规模,增加分期缴保单商品销售占有率,商品设计以客户需求导向为基础,以组合式行销诉求为客户量身订做商品组合,提供消费者周全的医疗、伤害及寿险保障选择,提供业务同仁销售,同步强化组织增员目标、规划相关奖励方案,提升同仁的实动率、育成率及定着率,同时建立公司知名度,坚实组织发展创造稳定的续年度保费收入。
在ESG浪潮下,远雄人寿遵循国际趋势及政府政策,将ESG内化为经营策略,并兼顾对社会大众及内部员工的照顾。
远雄人寿未来也将持续以「健康、低碳、共荣」为永续发展愿景,从自身运营到外部倡议,以健全财务体质、有效的风险控管、加速绿色金融发展等作为持续布局永续经营。
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