抢救垂死父!18岁少女叫救护车 怒控接线员「嘻笑挂电话」害命
▲泰国叻武里府(Ratchaburi)18岁少女普朗拉奥文(Pronrawin Ongpisut)怒控救护车接线员嘻笑害命。(图/翻摄脸书帐号Pronrawin Ongpisut)
泰国叻武里府(Ratchaburi)18岁少女普朗拉奥文(Pronrawin Ongpisut)呼叫救护车,抢救生病、情况危急的父亲,未料接线人员却直说「我听不到」,还模仿电话机「哔哔哔」的声音,接着就挂断。普朗拉奥文的父亲当天稍晚去世,她对此感到非常不平,投诉院方,要求道歉。
综合Khaosod、The Thaiger报导,普朗拉奥文19日早上发现父亲呼吸困难,赶紧拨打1669热线,却一直无法接通。她于7时18分时拨通第三通电话,「接电话的男子说『我听不到』,然后发出『哔哔哔』的声音,接着就挂断了」。
วันนี้เวลาประมาณ7:10 คุณพ่อหายใจไม่ออกหน้าซีดอาการหนักจึงโทรหารถโรงพยาบาล1669 เวลา7:13...
救护车几分钟以后抵达,但少女的父亲皮苏(Pisut Ongpisut)当天稍晚就在院内去世。普朗拉奥文19日在脸书上公布此事,并向叻武里府医院投诉,要求相关人员道歉,「接线人员在病患快要死亡的时候嘲笑我,这是适合的吗?」
院长比奇恩(Pichien Wuttisatirapinyo)对此表示,接线人员没有意图拿紧急状况开玩笑,这很有可能是一场误会,「我了解病患的亲属会很焦虑紧张,因为她担心她的父亲,所以她听到的一些话可能让她不安。接线人员对于这个误会感到非常抱歉」。
接线人员21日下午在院方管理阶层的陪同一下,来到寺庙参加丧礼,他与普朗拉奥文私下交谈,解释当时是要表达「我只能听到哔哔哔的声音」,却因为电话问题而造成误会,并且对此道歉。
普朗拉奥文事后也表示,接线人员已经致歉,这一切应该是电话线路的问题,「我只是想要他道歉与澄清。我的父亲将于23日火化,所以我也希望一切都能够告一段落」。