搶救Google雲端硬碟資料不見災情！官方曝最新恢復方式

日前不少用户遭遇Google Drive档案消失不见，今（7）日Google修复问题并提供救援方式。（翻摄自9TO5Google）

日前许多Google Drive云端硬碟用户遭遇档案突然消失不见，帐号回到今（2023）年5月甚至最初状态，许多重要的资料都无法找回。Google在第一时间发现问题，并发现是桌面版应用程式所产生的错误。而今（7）日外媒《9TO5Google》报导Google已修复问题，并提供用户还原资料的救援方式。

在Google云端硬碟说明中，官方确认档案不见的问题出自桌面版应用程式（版本介于v84.0.0.0-84.0.4.0），用户可透过更新程式并依循官方提供的2种方式还原档案。

第一种恢复方式是透过Google Drive云端硬碟最新的桌面应用程式进行，步骤如下：1.下载最新版的桌面版应用程式

2.开启应用程式后按住Shift并同时点选「设定」按钮3.点选「从备份中还原」过程中即能看到「还原开始」或「未找到任何备份」的提示，而还原进行一段时间后，就会显示「还原完成」或「没有足够的硬碟空间」。当电脑空间不足时，需要释放更多空间后再进行一次。

另一种方式是透过微软的「命令提示字元」（CMD）或苹果的「终端机」（Terminal）进行。同样需要最新版本的Google Drive云端硬碟桌面版应用程式，此种方式较适合在其他储存位置有备份档、或想将档案复原到特定路径的使用者。

如果以上方式都无法还原档案，Google建议可以使用Window「备份设定」或苹果的时光机（Time Machine）进行备份还原。详细的步骤与指令可参考Google官方说明。