屈臣氏攻银发财 抢开药局、长照店

黄艾知指出,尽管疫后保健用品买气趋缓,但因口罩解封,美妆保养品销售双位数成长,使得屈臣氏的前七月业绩还比去年同期成长目前线下8,000至1万品项、线上3万至5万品项,主力业种为健康、美妆、保养、个人清洁等四大类,等同屈臣氏「四只脚」,其中健康保健品为最大宗、占笔高达4成,美妆与保养两项合计约占4成,个人清洁保养约2成,其中最看好还是在于健康保健这一块,尤其是老龄、熟龄消费部分涵盖长照商品需求与药局保健品等需求。

屈臣氏在7月底于永和秀山门市开出首家长照旗舰店,预计今年底前先开出5家,主要提供长照相关补助申请与咨询检测等服务,店内更有大面积展示长照辅具等销售。除开出长照旗舰店,黄艾知亦宣布,屈臣氏明年将开出领取处方签的药局门市,预计首年开8至10家,长期目标是200店,目前药妆连锁老二康是美早在去年上半年即布局药局店中店,截至今年上半年已逾百家门市,黄艾知认为,屈臣氏拥有全台最多的200~300名药师,凭此优势除了开长照、药局门市,目前当下最迫切还是店型改装。

屈臣氏近三年来一直在调整体质,包括移店或改装店型,商品陈列也进行改革,过去一楼均是美妆保养品吸客,保健品则多陈列于2至3楼,但因应高龄化社会,必须要把保健品移往一楼陈列以方便高龄者采买。