全球500大銀行 中信銀居台灣第一

全球五百大银行品牌调查，中信银以第一一一名居国银之首。本报资料照片

英国知名品牌价值研究机构Brand Finance与「The Banker」杂志合作公布「二○二四年全球五百大银行品牌调查」，中国信托银行以品牌总价值廿六点九亿美元（约台币八六四亿元）攀升至全球第一一一名，较二○二三年进步十七名，第十度夺下台湾银行业第一。

除了品牌价值与全球排名大幅跃进，中信银于评选项目中的「品牌强度指标」也连续三年成长再创佳绩，名列全球第十名，展现其国际金融品牌实力。

「全球五百大银行品牌调查」兼顾量化财务分析与质化评鉴，透过研究企业的品牌强度指标、品牌忠诚度及营运成长性三大指标计算品牌价值，为全球银行界公认最具权威的品牌价值榜单。主办单位表示，中信银多项核心业务稳居市场领先地位，财富管理、放款及存汇业务动能强健，均提升其品牌影响力。

值得一提的是，中信银于品牌强度指标取得八十八点八高分成绩，从二○二三年的第四十一名攀升至第十名，于其中品牌贡献度与品牌权益类别获得高度赞誉，包括「ＡＴＭ与分行的便利性」、「网路银行与行动银行的使用率」以及「全方位金融商品」等评分皆大幅提升；在「客户推荐品牌」、「客户第一优先考量」及「客户熟悉度」等指标调查，皆得到满分评价。

另一方面，依据二○二三年「净推荐分数」调查结果显示，中信银核心业务的品牌力、产品力、关键旅程、关键通路等指标稳居市场第一，个人金融业务客户满意度为同业之冠，已为客户最推荐的金融品牌。