全球人寿 荣获联征中心金安奖肯定
全球人寿致力确保客户权益,再度荣获金安奖绩优机构的肯定,由金融监督管理委员会主委彭金隆(左)颁奖,全球人寿总经理马君硕(右)代表领奖。图/全球人寿提供
全球人寿秉持「因为爱 责任在」品牌理念,实践公平待客作为,致力确保客户权益及其信用资讯安全、落实各项内控稽核机制,最新通过财团法人金融联合征信中心评鉴,再度获选为「金安奖」绩优机构,由金融监督管理委员会主委彭金隆亲自颁奖,全球人寿由总经理马君硕代表领奖。
联征中心自96年度起为健全信用资料库之品质及落实资讯安全,奖励金融机构执行信用资讯安控及报送信用资料绩优者,每年举办表扬大会;第十八届「金安奖及金质奖暨金优奖」表扬大会于24日隆重举行,全球人寿本次荣获「金安奖」绩优机构及绩优人员两大奖项,绩优人员奖项则由本公司不动产发展处副理赖登煌获奖。
为确保放款客户权益及其信用资讯安全,全球人寿建置一套严谨的信用资讯查询作业控管规范,包含设有晶片卡借用登记簿、授权登记簿及信用资讯查询登记簿,从源头执行控管外,另透过各种机制,严格要求相关人员均应恪守遵循信用资讯使用相关规范;若执行信用资讯查询安控作业有疑义时,则积极主动洽询联征中心,以寻求解决、避免产生缺失;针对联征中心提出的改善意见,则确切检讨并落实改善等措施,成就全球人寿在联征中心历次实地查核结果,均符合规定、无任何缺失。
全球人寿重视客户资讯、内部控制严谨,先后荣获联征中心第十届、第十六届金安奖肯定。本次再度获颁「金安奖」,显示全球人寿落实「信用资讯安控」的努力获得肯定。
得奖是一种肯定更是一种责任,未来全球人寿持续秉持「以客为尊,待客如己」的公平待客精神,确保客户权益,除了落实内部控制制度外,确实执行公平待客的「注意与忠实义务原则」及「落实诚信经营原则」,对于客户的托付与信赖,坚守优质服务的承诺,将「爱与责任」融入每一位保户的生活中,期许成为最有温度的金融保险公司。