确诊亡者葬仪费6万 家属喊贵闹上法院

民众向新竹市议员陈启源（右）陈情，由医院签约殡葬业者协助火化，事后开价6万元，民众认为太贵不付，被业者告上法院。（新竹市议会提供／王惠慧新竹传真）

新冠肺炎确诊者死亡后，应于24小时内火化，有民众向新竹市议员陈情，由医院签约殡葬业者协助火化，但事后开价6万元，民众认为太贵不付，反被业者告上法院，议员询问收费有无标准，民政处回应，竹市葬仪商业同业公会参考价为3万6500元，但此属商业行为，应由家属与业者议定。

《传染病防治法》规定，新冠确诊往生者需在24小时内完成入殓与火化，新竹市确诊者火化流程，共有3个权责单位，医疗院所接获疑似确诊病例死亡后，通报卫生局、殡葬所，由工作人员着防护装备，消毒后以双层尸袋密封运送，开立死亡证明书给卫生局及家属。

在卫生局环节，于接获医疗院所通报后，若医院合作殡葬业者无法处理，殡葬所会派车到院接体入殓，入殓后送羽化馆忠字奠礼堂隔离当日晚间10点前火化，超过作业时间则在隔日下午4点后火化清消。

但市议员陈启源说，日前接获民众陈情，家人因确诊在医院死亡，必须立即处理火化，因时间紧凑且手足无措下，未先询问价格就交由医院合作殡葬业者处理，事后业者收费6万元，民众向身旁朋友打听后，认为价格过高不愿给付，双方讨论未有共识，被业者告上法院。

市府民政处长张力可指出，在医院太平间至羽化馆火化装罐部分，竹市葬仪商业同业公会参考其他县市，订出参考价格为3万6500元，包含接体车、接体员、防护装备、尸袋、棺木及火化费，殡葬所委外业者均按此收费，但此属消费行为，家属得自行选择业者，非委外业者则由家属与业者协调价格。