日本航空携手Amadeus 启用NDC加速零售转型
日航将运用Amadeus NDC Connect整合NDC内容至Amadeus Travel Platform中,以进行内容分销。该解决方案乃专为使用Altea系统的航空公司所设计,以便其将NDC内容无缝提供给世界各地的旅游销售商。 借此合作关系,采用Amadeus的旅游业者,不久后便可透过Amadeus Travel Platform轻松掌握并享有日航丰富多元的NDC内容,同时保障营运作业不中断。
日本航空客运管理销售部门执行长Yoriyuki Kashiwagi 表示:「NDC等新科技可有效提升顾客体验,并支援日航长期的数位转型策略。我们希望以『价值』而不只是『价格』来创造旅游产品的竞争优势。」
Amadeus亚太区航空事业部执行副总裁 Cyril Tetaz 指出:「我们相信,航空业者必须不断探索创新与跨通路零售的机会,才能常保竞争活力。今日许多航空公司已展开数位转型之旅,而 NDC 是助其改善零售能力的一大利器。在部署Amadeus NDC Connect后,日航将可机敏且便捷地运作,高效分销NDC内容,从而落实数位创新的长期策略。」
随着导入AmadeusAltea NDC,日航将成为 AmadeusNDC [X] 计划的最新成员。AmadeusNDC [X] 计划全面统整各种与 NDC 相关的活动,现已有超过25家旅游业者及16家航空公司参与。Amadeus致力将NDC广泛推向所有直接与间接通路,以协助航空业者轻松透过其所青睐的分销通路来供应内容,并同时确保旅游销售商能针对各种来源的内容,轻松地进行比对、预订与提供相关服务。
Amadeus秉持落实NDC服务的一贯理念,不断精进NDC能力,屡获国际航空运输协会(IATA)认证,现已取得第四级分销商(distributor)及 IT 供应商(IT provider)双认证。