日本商店防疫妙招「进门前先选它」 店员免推销!减少近距离接触
▲日本商店推出分色手环,让顾客自行选择是否需要店员上前服务。(图/翻摄自Twitter/@mo_himo)
日本网友26日于推特发文,内文虽然只有短短一句「新生活方式的面貌」,却被网友在底下推爆,并大量转发。原来是附图中摆在店家门口的纸制手环,可以让顾客进门前先依照是否接受推销的意愿,自行选择萤光粉色或绿色的手环,就能避免发生不想近距离接触,却又不敢开口的尴尬时刻。
推特网友@mo_himo上传的相片中可见,商店门口摆着一箱双色手环,使用说明写道「你想要怎样的服务呢?」,如果想一个人逛逛请选「绿色」手环,需要咨询的顾客则取用「粉色」手环。
▲家具商提供「今天只想看看而已(Just Looking)」的贴纸。(图/翻摄自Twitter/@HiRo_0a12o2)
在新冠疫情期间,这种服务方式不仅能减少店员与顾客间的近距离交谈,还可以免去不知道该如何拒绝推销时的尴尬场面,更让PO文获得25.2万网友按赞、6万人转发。
此外,也有网友提供其他店家推出的类似做法,例如一家东海地区的家具商提供「今天只想看看而已(Just Looking)」的贴纸给顾客使用。来自巴黎的跨国药妆店SEPHORA则是用红色篮子代表需要店员协助、黑色篮子表示自己购物即可。
▼日本药妆店使用红、黑两色购物篮来区分顾客接受服务的意愿。(图/翻摄自Twitter/@yosicco)
网友表示,「这方法简直太棒了」、「太明白这种心情了,虽然店员很辛苦,但是不管他了!」、「我在零售业工作也觉得这是个好主意,现在客人的投诉增多了,有的人会嫌麻烦。」
日本疫情与先前相比虽有趋缓,但近日每天新增大约500例的确诊人数,显示防疫的重要性仍不容忽视。目前日本共有8万2千人确诊新冠肺炎、1500余人死亡。