日本「行動西瓜卡」大當機 民眾哀嚎不想睡月台…JR東日本證實遭網攻

日本IC卡Suica。联合报系资料照/记者高彬原摄影

日本IC卡Suica(因发音被暱称西瓜卡,功能跟台湾悠游卡相似)专供智慧型手机使用的Mobile Suica昨天大当机,发行公司JR东日本表示,原因是受到网路攻击,已向警方备案。

日本放送协会(NHK)报导,Mobile Suica昨天傍晚开始发生难以登入及透过APP加值的状况,JR东日本表示,到昨天晚间10时30分难以加值的情况已相对好转,逐渐恢复正常。

JR东日本表示,由于受到网路攻击造成涌入比平时大量的连线,公司方面已采取必要应对措施。

这次系统问题除造成Mobile Suica当机,连提供网路预订车票等几项服务同受影响,但到昨天深夜都已恢复正常中。

另外,由首都圈(包括东京都、埼玉县、千叶县及神奈川县)私铁公司及公车业者等提供的MobilePASMO,昨天傍晚起也发生难以利用APP加值的情况,到昨天深夜11时20分已逐渐恢复正常。

朝日电视台报导,JR东日本表示,可以断定这是一起遭受网路攻击的事件,虽然目前当机情况已几乎恢复正常,但在持续警戒是否会发生新的网攻同时,已向警视厅备案。

受到无法利用APP加值影响,有民众想搭公车只能先付现金,也有民众因为卡片余额不足无法加值,担心回不了距涩谷站车程约90分钟的家。

还有同样因无法加值无法进入车站月台的人,一直看着手机萤幕上APP画面,直到约15分钟终于可以使用。

有日本网友在社群平台发文说「救命,我不想睡在月台上」,因为无法加值所以出不了站,「我本想在搭车时加值就好,结果加不了,所以无法出验票闸门,非常不安」。

因此,有网友说,出门果然身上还是要带一定数量的现金才行。