日航「超贴心1设计」牺牲8座位 机师曝原因:公共责任

▲日航牺牲8个座位,在客舱上设计担架床。(图/翻摄X@LoGiRNE)

记者吴美依/综合报导

日本航空(JAL)一项特殊设施引发热议,在部分航班上,客机最后方3排、一共8个座位会被改装为「担架床」,提供特殊需求的乘客使用。尽管可能牺牲收益与载客数,一名日航副机师却表示,这是身为大众运输服务的责任。

网友「777しろたん」在X发文表示,自己11月25日从羽田飞往新千岁时,在日航JL521航班上看到「担架床」,「我搭乘日航的飞机已有几百次,还是第一次看到这种设定」,于是赶紧询问一位在日航工作的副机师朋友,「因为很感动,所以记录了下来」。

原来,担架床主要提供给那些罹患严重疾病或生理障碍的人士使用,他们可能无法长期保持坐姿,甚至从起飞到降落都必须躺着,不过使用前必须申请,并且获得医师许可等等。

感动したので长文ですが记します。JALに何百回か乗せていただいてるのですが初めてこのセッティングを见ました。最后方の席を3列8席使って设けられています。… pic.twitter.com/wujpgJlabt

在此航班上,飞行员尽量选择不会颠簸的高度、减少着陆冲击,这与一般飞行操作相同。但是,因为登机和下机都需要更多时间,出发及抵达也会延迟,为了补偿,则会选择能够提高地速的飞行高度,即使消耗更多燃料也是如此。

「777しろたん」表示,「一天飞好几个航班,每次都有8个座位不能使用,对于航空公司的负担可能很大,但朋友说,这是作为公共交通机构的责任。」他坦言以前完全不知道这件事,而此举已经超脱追求利益,令人非常敬佩又动容。

这篇发文获得广泛回响,网友们纷纷表示非常感动,甚至有实际使用过的旅客表示,「非常感谢细致的服务,成就了一趟难忘的旅程。」据悉,全日空(ANA)等其他航空公司也有类似设施。