日航道歉 证实机上「2宠物未救出」 网轰赔偿金额没诚意

JAL516班机烧毁，逃过一劫的乘客，事后获日航赔偿约20万日圆，但宠物损失恐超过此金额。（美联社）

日本航空JAL516班机2日在羽田机场与海上保安厅定翼机发生擦撞起火，367名乘客及12名机组员顺利逃出。据称日航将向每名乘客提供20万日圆（约新台币4.6万元）慰问金及行李赔偿金，但2只乘客托运的宠物已证实未能救出，日航也对此致歉。PTT乡民表示「日本宠物店一只猫30~50万日币」、「20万日币在日本根本买不到幼犬」、「好难过QQ」、「客机无人死亡已经是不幸中的大幸了」、「去救这两只大概一堆人要陪葬」。

根据《ETtoday新闻云》报导，日媒《FLASH》指出，日航向该报证实，发生意外的JAL516航班上有2件乘客托运的宠物行李，「很遗憾宠物未能获救，在此表示哀悼。我们抱持珍惜乘客『家人』的态度来照顾托运的宠物，对于此事造成的担忧与不便，谨向乘客、其家属及所有相关人员表示最深的歉意。」

宠物被视为托运行李运送，紧急状况下人命优先，但日航强调，宠物运输环境遵循兽医等专家建议，货舱内保持与客舱一样的温度、湿度，为安全运输尽最大努力。另一方面，日航在2日事发后已启动对乘客的赔偿程序，有乘客在社群平台透露，若行李全毁可得到20万日圆补偿。日航针对赔偿问题向《读卖新闻》证实，每名乘客都会得到相应的补偿，但不愿透露具体金额。一名乘客则表示，日航称会向每人提供10万日圆慰问金及10万日圆的托运行李赔偿金。

有网友在PTT八卦板转录此新闻，备注提到：一名自称是JAL516班机的乘客，在前富士电视台播报员笠井信辅的IG留言区透露「在这次事故中，我在货舱里失去了我心爱的猫！」

乡民表示「猫本站出来」、「在笼子里挣扎烧死」、「猫猫RIP QQ」、「一只狗只值十万日圆？」、「那应该是放弃行李根本没救」、「笑死 还有时间开行李舱救宠物？」、「帮猫猫Q_Q」、「20万日币在日本根本买不到幼犬」、「活命就好了，行李别管了」、「唉，5+2惨案」、「不该看到这篇，好难过QQ」、「看什么狗吧，吉娃娃的话应该不值十万」、「去救猫猫造成死伤又有得吵了」、「紧急状况，全员疏散已很棒」。

还有人说「猫，哭」、「惨啊」、「真可怜QQ」、「肯定是先保人再看能不能救毛孩」、「客机无人死亡已经是不幸中的大幸了」、「马厩失火，孔子只问伤不伤人不问马」、「去救这两只，大概一堆人要陪葬」、「会带宠物出国的基本都是有钱人」、「R.I.P.，这真的没办法救」、「原来有两个孩子烧死」、「毛孩子视同行李」、「以SOP来说就是所有机组动员去疏散乘客」、「日本宠物店，猫一只30~50万日币」。