瑞幸向易烊千玺发布致歉信:错别字已及时更改
瑞幸咖啡近期因在线客服在回复中多次将代言人易烊千玺的名字写错,发布了致歉信。
这起事件发生在8月11日,瑞幸咖啡在致歉信中表示,由于在线客服在回答有关易烊千玺的问题时出现了错别字,因此他们诚恳地向易烊千玺和消费者道歉。
在收到反馈后,瑞幸咖啡团队迅速向代言人及其经纪团队致歉,并立即更正了错别字。
据了解,这并非瑞幸咖啡首次写错易烊千玺的名字。此前,还有其他品牌和媒体在提到易烊千玺时也曾出现类似的错误。
作为品牌代言人,易烊千玺的粉丝表示,相互尊重对于双方的长远发展至关重要。此次事件也提醒了瑞幸咖啡,在品牌运营过程中需要更加细致和严谨,以避免类似的错误发生。
与此同时瑞幸官方微博也官宣了全球品牌代言人&茶饮首席推荐官——刘亦菲,值得注意的是,与此后给易烊千玺道歉的微博前后相差仅1小时。