傻眼!外送员连人带车「杀」进汉神巨蛋送餐 点餐柜姐下场曝光了

竟然有外送员「牵」电动车进去高雄汉神巨蛋1楼送餐,把餐点交到柜姐手中,引发网友热议。(柯宗纬翻摄)

脸书社团《外送员的奇闻怪事》昨(7)日有社友揭露,竟然有外送员「牵」电动车进去高雄汉神巨蛋1楼送餐,把餐点交到柜姐手中,引发网友热议,纷纷臆测外送员的动机。不过,也有人提醒,该外送员的超狂行径,恐怕让柜姐及楼管挨罚。

竟然有外送员「牵」电动车进去高雄汉神巨蛋1楼送餐,把餐点交到柜姐手中,引发网友热议。(柯宗纬翻摄)

有外送员同业爆料补充,「这大哥真的神!刚刚跟我分享,我以为他在唬烂我,结果是真的!巨蛋就规定不能送餐进去,结果客人在备注打:『送到一楼不要打电话』,被这大哥找到解套方法!超帅!」。

对此,汉神百货总部数位行销本部协理袁永慧今天对本报证实,昨天傍晚近6时,该名外送员牵车牵进1楼卖场送餐给柜姐,全程不到2分钟,他是趁警卫巡逻换班空档闯入,但调阅监视器发现没有「骑」车,否则恐触犯公共危险罪。

袁永慧表示,经询问该点餐柜姐,对方声称并无作出「过分」要求外送员直接连人带车送餐,但外送员方面似乎直指有此事,双方说法不同,目前处于罗生门,但已发信给外送平台FoodPanda严正抗议,呼吁对方约束外送员,还未收到外送平台回应。

至于柜姐跟楼管是否会遭到惩处?袁永慧说,初步不会有惩处,但会强烈加强劝导,并要求若员工要点餐,必须到指定取餐地点取餐,呼吁大家要有同理心,不要歧视外送人员。

该贴文引发网友热议,大家揣测可能外送员一时情绪不满才会作出如此脱序行为,「员工再凹司机没关系,每个都说不要被楼管发现,麻烦你装成客人,踢到铁板了吧,柜姐绝对屎定了」、「是哪柜的懒人大妈把外送大哥牺牲成这样了」、「只要有路,没有到不了的地方」。

对此,foodpanda回应,平台接获讯息后,已与该名外送伙伴取得联系,伙伴表示因该笔订单备注需送至百货内部,且外送专用停车区已被非外送车辆停满,为避免违停罚款,而将车辆牵入。

foodpanda提到,该外送员未先联系24小时线上真人客服协助,已加强宣导,同时提醒伙伴若于送餐过程有任何疑问,皆可透过客服,由客服协助处理。另也将协请百货业者协助宣导保留停车区域,以帮助伙伴顺利送餐。