上海迪士尼買包 排8小時才知賣光 引發混亂險踩踏

上海迪士尼商店上架新包,一大早店外就大排长龙。(取材自小红书)

「早上10点来排队排了8个多小时,结果晚上6点多才跟我们说货没了不卖了!」上海迪士尼的甜心糖果屋近日因上架几款新包包,却因为顾客排队排了天,被告知已全部卖光,引发场面一度混乱,甚至有人被挤倒在地,险些引发踩踏,迪士尼甚至出动了保安。

东方网报导,3月12日,陈女士得知迪士尼乐园外的乐享家有「达菲大脸包」和「可琦安(暱称『饼饼』)双肩包」上架,便在下班后赶往乐享家排队。没想到这两款包直接发起了线上抽号,陈女士没抽到,现场排队2小时也没买到。

隔天,陈女士反映,她得知迪士尼乐园内的甜心糖果屋也上了新包,有年卡的她便兴冲冲地请假赶往现场排队。当天一早排队排到钟楼外面,进去以后,还有七绕八弯的蛇形排队等着。上午10点就来排队的陈女士,一天都没有吃饭。

「等到下午四、五点钟,才有工作人员出来说,饼饼的双肩包和达菲大脸包已经没了,这时大家就已经有怨言了。」陈女士表示,排了这么久总不能空手而归,于是她只好继续排下去,「结果等了足足8个多小时,排到晚上六、七点钟,工作人员出来说,货全都卖光了。」

排队现场。(取材自新闻晨报)

一些排了一天的顾客情绪有些激动,现场场面一度有些混乱,仅现场组建的两个微信群,进群人数就已超过800人。在混乱中,有人被挤倒在地,险些引发踩踏。也有人因情绪激动、缺氧等引发身体不适。

为何这次场面混乱?迪士尼粉丝这样说:凌晨放号,猝不及防,贩子卖号,扰乱正常取号。一位排队六小时的小伙子说,「12号凌晨,乐享家放号,20分钟就全部取完了,正常游客想进去,卖号的贩子要收300-500元(人民币,下同)一个人不等。」这位小伙子表示,据乐享家机制,线上抽的号叫完了可以排队进去买,「谁知号叫完了,东西也卖完了,排了很长时间队却没东西可以买。」

陈女士表示,3月12日,迪士尼乐享家凌晨放号,导致一般的购物者根本猝不及防,只能到线下排队「捡漏」,谁知「捡漏」失败,第二天又白白排了一天的队,所以很多人想讨个说法。」一位直到最后也没买到包的市民表示,她认为这次的混乱状况,与商店的工作失误有关:「因为没有按照库存商品数量清点人数,未提前告知,导致很多人排了8小时却没能买到东西,最终连一句道歉都没有。」

热门商品以前都是靠抽签和限购,现在怎么成提前排队了?这位购物者还提出质疑:「那些拿着早享卡入园、很早就开始排队的人,是怎么得到消息的。」

因此有网友认为,这次「甜心店」事件实际上是「大黄牛」和「小代购」的对决,当然也误伤了不少「真爱粉」。不少网友都吐槽:年年都骂牛,年年都这么猖狂。迪士尼官方尚未回应。

上架新包之一的「饼托特」包包。(取材自新闻晨报)