商研院：我国服务业产值首度突破12兆

（经济部商业司长苏文玲（左四）、商研院董事长许添财（右四）共同见证《2022商业服务业年鉴》的出版。图／商研院）

商业发展研究院最新统计，2021年我国服务业产值首次突破12兆，达新台币12兆3,185.95亿元；服务业就业人口为685.3万人，占我国总就业人数约为59.9％。

上述统计资料，记载在29日出版的《2022商业服务业年鉴》，出版单位经济部商业司表示，服务业扮演我国经济发展及稳定就业的重要角色。

出版记者会现场邀请到全联实业股份有限公司谢健南副董事长及勤业众信风险管理咨询股份有限公司李介文副总经理二位专题篇作者，分别就「通路发展与数位转型三部曲」及「净零排放与ESG对商业服务业价值重构的影响」议题进行专题演讲，并由商业发展研究院朱浩所长从数据及趋势等各面向分析我国目前商业服务业的状况及趋势，三位讲者都将研究成果淬炼精华于专文，内容都完整收录于《2022商业服务业年鉴》中，即日起提供给各界参考。

经济部商业司长苏文玲表示，在疫情、极端气候、全球变动的政经局势下，企业应强化风险管理，提早规划永续转型并落实推动ESG。有鉴于净零排放、ESG与数位转型为商业服务业重要趋势，《2022商业服务业年鉴》主轴为「ESG低碳与数位转型」，辅以国内外知名案例，让读者快速掌握国内外商业服务业的前瞻商机。

为达成我国2050净零目标，经济部对于商业部门减碳路径提出「设备或操作行为改善」、「使用低碳能源」、「商业模式低碳转型」及「绿建筑」等转型策略，以协助商业部门减碳。

此外，近2年因COVID-19疫情带来的管制隔离措施，使消费者透过线上方式购物的比例急速增加，也提升行动支付的使用；而实体店面除了增加线上通路之外，也透过社群经营来强化与消费者沟通行销，显示「Martech」已为商业服务业势在必行的重要工具。