设24小时待命窗口　柯文哲：只是把议员当顾客

柯Ｐ上任展现快狠作风，你觉得如何？

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▲台北市长柯文哲上午首度召开市政会议。（图／资料照）

记者黄瀞莹／台北报导台北市长柯文哲走马上任，创新的独特作风引来媒体关注，日前传出柯文哲要求各局处的府会联络员各自「认养」一名议员，24小时随时待命，回应议员所有需求，此传闻也引来不少批评。对此，柯文哲30日上午表示，希望在台北市政府内引进企业化精神，把议员当成顾客，透过单一窗口处理问题，「只是一个服务方式的改进」。

根据报导，柯文哲要求各局处的府会联络员，各自「认养」一名议员，2负责议员的各种需求，24小时待命，提升案件的处理效率。

对此，柯文哲上午解释，台北市政府共分成85个单位，各自都有府会联络人，但不太符合新行政的效率，他强调，打算成立单一窗口，把议员请托的案件，或是申诉案件统一处理，在委由窗口代替跑完流程。

柯文哲表示，只是把议员当成顾客处理，以企业化的精神，把台北市政府变成企业，「这样顾客来就只要到单一窗口，不需要到各局处去处理问题」，柯文哲说，这样的改变，只是服务方式的改进，细节正由副市长邓家基草拟。