社工人力荒 侯争取领危险加给

社工常需到场关心访视脆弱家庭，第一线社工具极大压力，加上事多钱少，所以不少社工都有想离职转行的念头。（社会局提供／高钧麟新北传真）

全台面临社工人力荒，特别是新北市社工缺额多达141人，创近4年新高；第一线社工面临极大压力，不少社工都有离职转行的念头。为解决社工短缺，新北市长侯友宜13日表示，在高风险区域执勤的社工，可比照警消，请领危险加给，以慰留人才。对此，蓝绿议员乐观其成，但须有配套措施，特别是整合后端资源，不能单靠加薪而已。

社工常需到场关心访视脆弱家庭，第一线社工具极大压力，加上事多钱少，导致不少社工想离职转行。社工人员短缺，也造成现场服务件数超过负担，影响服务及工作品质，形成离职率居高不下的恶性循环。

侯友宜说，每位社工有不同的工作环境，以外勤来说，外出家访需承担风险，工作性质类似警政同仁，因此呼吁中央，在特殊的工作项目中，可比照警勤加给，多鼓励社工，希望他们能留下来，社工是社会安全网最重要的一环，希望卫福部必须重视。

国民党议员吕家恺指出，多发加给当然是好事，可是绝不能忽视社工的保险，内勤与外勤的社工不该「齐头式平等」，增加保险补助，相对能让制度更完善。

民进党议员黄淑君表示，社工基本待遇可再检讨，但重点应是整合后端资源，让所有资源能及时支援社工。若一味只检讨待遇，而未落实人力添补或工作核实，仍无法彻底解决问题。

社会局说明，新北市社安网社工人力自今年至9月底离职率为8％，目前已研拟招募及留任机制，并向中央争取勤务加给。