社工最常遭口语威胁 每3天就有1人遭身体伤害

社工工会20日号召超过3百人前往卫福部前抗议并提出5诉求。（杜宜谙摄）

社工工会20日号召超过3百人前往卫福部前抗议并提出5诉求。（杜宜谙摄）

剀剀儿虐不仅暴露社会安全网漏洞，更让人看见台湾社工长期低薪问题。根据卫福部初步统计，最新一年度2023年一整年，社工流动率高达25％，但有社工不满，平均每3天就有1名社工伙伴遭受身体伤害，且只要案主不满就会肉搜。卫福部统计，近年请各县市政府
回报社工遭遇人身安全的样态统计，发现最多的是口语的威胁、口语辱骂、受伤。

高雄社工职业工会秘书长郭志南则表示，全台社工约1万5000人，政委林万亿却宣称进用率高达8成5，却不敢公布社工离职率有多高，没看见基层工作，一旦案主不满就肉搜、言语辱骂社工，甚至每3天就有1名社工遭受身体伤害，「我们接住了你，谁来接着我们？这些数字卫福部敢不敢公布？」

全台300多名社工今天前往卫福部，要求退回增加访视频率的决议。郑郁蓁摄

卫福部社工司司长苏昭如表示，曾发公文各县市统计回报社工遭遇人生安全相关的统计，初步发现最多的是口语的威胁、口语的辱骂、受伤，其中受伤的人数比较少（卫福部预计稍晚提供统计）。

社工司表示，2023年统计社安网社工人力，一整年共需要4190名人力，后来进用3730人，同年度退出离开占比16.4％，平均流动率为25％，苏昭如强调，「进来的多，退出的少」，整理人力需求增加。

卫福部指出，社工是推动社会福利服务的重要力量，一直关注国内社工人力不足问题，故再推动社安网第二期，至114年将增聘7797专业人员，其中4902名社工，各种服务领域的社工人数需求依不同案量标准计算，透过积极聘用人力，逐步降低社工工作负担。