身體超過座位扶手「隔壁位子免費」!這家航空禮遇大尺碼乘客
图为乘客在达拉斯机场西南航空柜台办理登机手续情形,此为示意图,与特殊体型登机者无关。美联社资料照
外媒报导,全球最大廉价航空、美国主要航空之一的西南航空(Southwest Airlines),近日推出一项专为特殊体型乘客开设的政策,明确表示只要在登机时,确认乘客的身体超过座位扶手,隔壁的位子就免费!
拥有特殊体型的乘客,不需再为自己的身材买下两张机票。西南航空表示,这项为特殊体型的免费座位,还可视身材需求,可申请一至两个座位,以适应他们的腰围。
乘客可预先购买一张或两张相邻的机票,然后在CHECK IN时向服务人员讨论座位需求。如果确定需要第二个(或第三个)座位,在乘客的身体确定超过座位扶手,将能获得一个或两个免费的额外座位,若原购买两张机票者,也将退还其中一张的机票价格。
由于这项免费座位的政策也可能影响到其他乘客,西南航空表示,将尽可能地让所有旅客都能满意。
该项礼遇特殊体型者搭机的政策,令许多受惠者在网路上PO出成功领取第二张免费机票的经验。其中一名女子在抖音影片中展示她如何获得免费座位,说明只需向服务员说明:「我希望今天能使用你们的尺码政策」,即能立即获得另一张免费机票,并可享受「预先登机」的服务。
女子在抖音影片中展示她如何获得免费座位,只需向服务员说明:「我希望今天能使用你们的尺码政策」,即能立即获得另一张免费机票,并享受「预先登机」服务。撷自抖音