史密斯飞船演唱会取消　有象文化未退款北市罚6万

▲「史密斯飞船」主唱史蒂夫泰勒。(图／取自网路)记者卢姮倩／台北报导

台北市政府法务局13日针对有象文化股份有限公司消费争议协商屡次不到场，且未依期限内提供退费消费者名册及还款计划等漠视消费者权益情形，发布消费警讯并开罚6万元，提醒消费者小心确保自身权益。

台北市政府法务局主任消保官陈信诚指出，有象文化举办大高雄演唱会史密斯飞船取消来台演唱退票事宜，陆续有消费者提出申诉，共59件，业者无故不到场协商，已遭法务局多次公布未到场协商厂商名单于官网上。

经法务局于102年11月28日邀请业者到市府说明财务状况及后续退票事宜，并要求业者于同年12月12日前提出退费消费者名册及还款计划，因该公司仍未提供，无视市府公权力，依消保法第58条规定裁处新台币6万元。

陈信诚指出，依据消保法第4条、第5条规定，业者应正确与充分告知消费资讯，且须于明显处公告周知，业者未依限处理退票、退款事宜，且经法务局协商并要求提交退费消费者名册及还款计划仍置之不理，不仅侵害消费者权益，亦漠视公权力，因此依法裁处，后续将继续要求有象文化说明及尽速还款。