室内设计资源好难找!他们自架网站 10年后估值涨至千亿
有些人的创业契机来自生活中遇到难题,房屋装修设计媒合平台Houzz地创办人Adi Tatarko正是如此。连Tatarko自己恐怕也没想到,当初仅因找不到设计师而建立的网站,会成为如今拥有4000万活跃用户、估值达40亿美元(约新台币1271亿元)的知名室内设计平台。
BBC报导,原先任职于投资公司的Adi Tatarko及担任eBay资深工程总裁的丈夫Alon Cohen都未曾想过要创要,直到2009年,两人决定翻修他们位于加州的住宅,却发现这似乎没那么容易。「我们对装潢感到兴奋,也有一些想法,但这过程实在是难以忍受,」Tatarko说:「寻找与我们有相同愿景的建筑师及室内设计师竟是如此耗时。」两人决定转向求助网路,不过相关的资源仍是少之又少,因此,创建Houzz的想法就诞生了。
Houzz以装修起步,后来陆续成为串连起房主、室内设计师、装修施工的大平台。起初,夫妻两人都仅将其视为业余兴趣,并继续从事他们的全职工作,而网站也只属于社区分享性质,并仅有20位使用者,大多都是两人小孩学校同学的家长,以及一组来自旧金山湾区、为他们装修房屋的建筑师与设计师,他们在网站上分享一些与装修建议相关的照片及文章,并加以媒合想装修房屋的客户。
▲Houzz地创办人Adi Tatarko。(图/翻摄自Facebook/Adi Tatarko)
随着这些建筑师与设计师开始将网站推荐给自己的客户,Houzz的用户数开始增长,「大约6个月后,我们收到了来自纽约及芝加哥的要求,希望可以在网站上开设纽约与芝加哥专区。」不知不觉间,网站的用户数已暴涨至35万人。Tatarko表示,其实一开始他们并未想到会扩及至加州以外,「我真的很希望能维持小规模,因为我不想失去社区的感觉。」
2010年,Houzz从矽谷创投家Oren Zeev手中取得了第一笔200万美元的投资,夫妻两人辞去了他们的工作,并用这笔资金聘雇第一批员工。Tatarko表示,最大的挑战之一就是找到适合的员工,「有很长一段时间,我们两人有50%的时间都耗费在找员工,我们亲自面试每一位求职者。我们知道,找到与我们有相同愿景的人选是公司成功关键。」
2013年,Tatarko决定向海外扩张,先是扩及至欧洲,随后也扩展至亚洲,如今该网站约有一半的新用户都来自美国以外的其他国家,并在伦敦、柏林及雪梨等地开设了6间办事处。
Houzz不向任何用户收费,无论是有装修需求的用户或专业人士,该网站主要的营收来自于电子商务,网站从销售的产品周抽成15%,同时该网站也从广告及专业人士的特别推荐栏位获取收入。创业10年,Houzz如今拥有4000万月活跃用户,估值达40亿美元,成为最全球知名的室内设计网站之一。