食时创新导入NUEIP 解决排班需求

食时创新选择导入NUEIP云端人事管理平台的nuHRM人资管理系统，致力于打造一个充满友善与永续性的工作环境。图／人易科技提供

新竹在地发迹的食时创新餐饮集团拥有四大品牌及近十间分店，并以成为全方位的「餐饮联合国」为目标，扎实稳定的扩展。集团老板邹文力为释放高阶主管的最大价值，选择导入NUEIP云端人事管理平台的nuHRM人资管理系统，让人资与店长无后顾之忧的为员工提供全面的职涯规划，营造全集团共同发展的友善环境。

食时创新人资主管姜安格提到：「餐饮业的班别非常多样，尤其我们集团拥有四个品牌、店营运模式各异，需要非常灵活的排班系统，才能应对早班、晚班、一头班、多段班等复杂需求，nuHRM人资系统的排班易用性，便是我们评估导入的重点。」现在，食时创新采用线上、下相辅的方式，先由员工决定自己的休假、再由店长进行系统排班后，系统会自动依变形工时检核并统计每位员工的出勤时数，让营运决策者能全视各店每月的人事成本。当客量庞大或因顾客离场时间较晚，导致闭店时间延后，出勤超时的情况，员工也可以立刻以手机申请加班，主管也能立即收到通知并掌握员工状况。

餐饮业流动率高、人力不足的状况时常发生，姜主管说道，有时员工没有办法如期休足当月的休假时数，而这些加班、补休的假期资讯全都储存于系统上，就像员工的「个人假本」。在符合公司规范前提的分配下，员工可以随时透过系统自助查询，不仅对员工来说非常方便、增加资讯的透明度，更加深了员工与公司间的互信基础，NUEIP不仅带来高效管理的价值，更体现在公司对员工管理体系的改善。

食时创新透过制度转型，结合多项人性化福利，打造充满友善与永续性工作环境，使品牌和员工共同壮大，并藉人才招募和培养，形成「伙伴循环成长方程式」。