SHOPLINE台泰跨境订单 年增2倍

SHOPLINE营运概况

随疫情带动线上社群、跨境电商服务需求大增与市场消费习惯的改变，各类型商家纷纷转往社群电商寻求新商机，并开始重视线上、线下双渠道的全通路经营。全球智慧开店平台SHOPLINE指出，疫情冲击下，东南亚社群购物趋势因封城而兴起，也带动东南亚八国电商交易额在过去一年，平均增长20％，而对台湾品牌来说，则是出海抢攻商机的最佳时机。其中，泰国商机大，今年双11档期中，SHOPLINE台湾跨境泰国的订单量年增2倍，买气相当强劲。

SHOPLINE 2021年最新调查指出，东南亚社群购物趋势因疫情封城而兴起，此外，东南亚八国电商交易额在过去一年平均增长20％，带动SHOPLINE跨境电商服务的持续成长。SHOPLINE表示，目前已已协助超过7,200个台湾电商迈向国际市场，平均每个跨境卖家出海至超过两个国家。

而在全球市场中，东南亚跨境商机发展潜力持续看好，特别是GDP高居东南亚各市场之冠的泰国。根据JP Morgan调查，泰国跨境电商交易占整体电商市场近30％，另外有近50％的消费者有从国外网站购买商品的经验。

SHOPLINE针对泰国市场后疫情现况、台湾与泰国消费者行为差异等发布调查指出，2020年度跨境电商节庆营业额年增84％，显见「节庆」是台湾品牌跨境的最佳导购施力点。

至于跨境到泰国的台湾卖家，则以双12档期间的订单营业额为年度最高峰、订单笔数则以黑五购物节最为亮眼，观察2021年双11档期表现，台湾跨境泰国的订单量，较2020去年同期成长了两倍多，显见泰国网购市场在靠近岁末年终期间的买气最热。

SHOPLINE台湾总经理陈少勤则表示，以泰国来说，台湾品牌跨境泰国已从趋势逐渐转变为显学。据内部统计，2020年台湾跨境泰国的订单量年增长42％，截至上半年止，跨境订单也较同期增长27％。

鉴于此一趋势，SHOPLINE近日也携手京东泰国站（JD Central）推出「品牌官网跨境代营运服务」，强攻跨境泰国商机。不过，品牌跨境到海外通常会碰到许多挑战，SHOPLINE分析，最常遇到的如「语言门槛」、「营运成本」与「在地化知识落差」三大痛点，SHOPLINE指出，这次的联合代营运方案，将由京东泰国团队协助店家代营运泰国区品牌官网，提供包含基础营运、网店维护以及整合行销等方案项目，帮助品牌解决跨境营运问题。