收不到OTP简讯? 银行有妙招

许多民众在国外刷卡时,常会遇到因为换了网卡,结果收不到OTP密码简讯,导致交易失败的困扰。图/美联社

海外刷卡收取OTP验证码方式

许多民众在国外刷卡时,常会遇到因为换了网卡,结果收不到OTP密码简讯,导致交易失败的困扰,其实可以向银行申请开启E-mail收取OTP密码的功能来解决,如此一来,只要在国外有网路的地方,不用担心简讯发送失败,直接到电子信箱就能收到OTP密码,完成交易。

民众在网路刷卡时,OTP密码怎么收?各家银行规定不同,有些银行在输入卡号后,可选择使用手机简讯、E-mail或网银App收取OTP密码验证,只要勾选E-mail,就能透过当初注册的电子信箱收取验证码。

但为强化网路刷卡交易安全,不少银行不会主动提供E-mail验证码。以兆丰银行为例,民众得致电客服中心,才能同步开启E-mail收取OTP密码的功能;倘若出国前真的忘记申请,卡友也可以透过智能客服输入「WEB CALL」,直接拨打免费网路电话给客服中心,以完成申请。

在信用卡网路交易3D安全验证机制中,除了开通E-mail收取OTP密码外。兆丰银行建议,卡友可以利用「兆丰身分认证App」金融FIDO来完成验证,只要注册完成,进行线上刷卡交易时,系统就会透过App发送推播通知,凭人脸或指纹验证成功,免输入OTP密码,不怕密码外泄。

近来飞机上窃取信用卡盗刷案件愈发猖獗,嫌犯通常会假装要翻找座位上方行李柜的东西,实则借机窃取财物,窃取到信用卡后,一下飞机就去盗刷,金额往往不低,提醒民众搭乘飞机时,切记信用卡等重要财物不离身,贵重物品也别放在行李架上,以免遭歹徒魔手,坏了游兴。

此外,也有不法人士架设一页式钓鱼网站,企图以餐厅优惠、欠款通知及点数到期通知等手法,意图诈取信用卡的OTP简讯验证码进行盗刷。合库银行建议,遇到任何可疑网站,请勿交付简讯验证码,以免刷卡资料遭冒用造成损失。