数位金融受肯定 统一期获奖大满贯

统一期货董事长黄奕铭（右）从金管会主委黄天牧（左）手中接下「第三届数位金融奖—数位普惠奖金奖」。图／统一期提供

统一期货连续三年荣获工商时报数位金融奖，今年更上一层楼，一举获颁「数位普惠奖」金质奖，以及「数位创新奖」、「数位服务奖」、「数位资讯安全奖」优质奖四项大奖，数位表现深受评审青睐。统一期货自2018年启动数位转型计划，推动以客户为中心的数位金融服务，在母公司统一证券支持下，以资讯安全韧性为基础，发展各项数位服务，以行动、互动与感动客户为目标，提供顾客卓越体验与优质服务，从工商时报第一届数位金融奖开始，已连续三年在工商时报数位金融奖六大项目中，共计获得八座奖项肯定。

统一期货倾听客户声音，秉持公平待客原则。除官网通过「无障碍A级标章」认证，更开发友善新手、弱势及高龄族群的下单系统，兼顾各族群便利性，实践数位金融平权，降低数位落差。期货为杠杆型商品，交易人需要专业引导，统一期货以「你的期货工具人」为期许，提供各种便利工具箱与顾问服务，包括「LINE@」的全球商品「行情提示」、「股期Top10」等即时推播随选订阅服务；「期货实验室」会员投顾服务，含互动式指标、数据、筹码图表，及策略讯号辅助交易决策等。

统一期货重视金融弱势客群权益，在科技赋能同时，透过360度细腻关怀，打造稳固金融安全网。统一期货「数位服务全旅程」线上服务体系，提供客户从开户、交易、额度申请到作业申办等完整e化服务，并串接后端RPA机器人及数位仓储，提升服务效能亦减少碳足迹。统一期货致力数位包容、金融友善与永续行动，获颁「数位金融普惠奖」金质奖。

另一方面，统一期货以「统一期航家」APP、「期货大户系统」下单软体功能开发获得两个奖项肯定。在数位创新与服务，自行开发长效、多段式智慧单与规划手机闪电交易功能，结合触价通知与行情通知，因应各种交易情境，并设计更直觉的快捷介面，升级使用者下单的便利性；透过长效智慧单、蛛网交易系统，以及多样化的程式交易服务、API高频交易等「差异化服务」，让客户面对瞬息万变国际金融情势，能更快速、便利、智慧的赢在起跑点。

统一期货以客户为核心出发，在数位进程加速同时，秉持「没有资安就没有业务」信念，从组织文化，到完善制度、强化资安治理，提高系统韧性，为用户打造一个安心的数位环境。