数位广告快速成长 为何仍遭科技巨头宰制?世新副校长指出关键因素
台湾数位媒体应用行销协会(DMA)于2020年6月所发布的「2019台湾数位广告量统计年度报告」中显示,去年度台湾的数位广告市场规模为458.41亿,相较于2018年的389.66亿成长率达17.6%。只是其中的成长动力,却来自国际大型平台业者的贡献;虽然这是长年来台湾广告产业可理解的现象,但也是本地业者一直难以接受的事实。个中原委颇值得玩味,因此本文尝试提出分享。
▲2019年台湾数位广告量全年达458.41亿台币 。(图/翻摄自2019台湾数位广告量统计报告)
为何市场成长率并非本地业者利润分享率?
众所周知,现有国际大型平台业者尤其是Google与Facebook两家网路科技公司,之所以能在市场整体营收数据中取走大半以上的利润,主要是这两家业者进入世界各国的经营策略,都是以提供当地业者免费上架使用的诱因,让大多数的本地业者碍于投资自营平台,须负担云端建置、频宽流量以及AI行为模式的人力与财力下,自然必须仰赖租赁该平台提供内容或经营频道,因此促成两家平台业者成为最高使用率,且独霸整个数位广告市场的机会。
除此之外,基于长年借由两大大型平台业者的伺服器,才能接触到消费者的惯性,逐步形成如今支配业者能见度且不可测知的演算法(algorithm)之权力逻辑。演算法更让本地业者就如进入百货公司的专柜,却难以主张自我业绩表达权的窘境;业者必须获得流量的数据,才能抢食百货公司所剩下的营收利润。
演算法如何主导数位平台广告市场?
数位媒体的营收来源,包括内容变现、流量变现、粉丝变现以及广告变现。然而,其变现后的比率必须先与大型平台业者分润,其标准系由平台业者所订交易,从四成到六成不等,但仍属商业机制逻辑。于此要探讨较不合理的情境,是在平台流量指标的数据分析,另须定期关注大型平台的演算法处理各项权重比例的调整。因此,业者除面对营业额的压力,其实背后所花费的成本甚高,原因就在业者必须配合搜寻引擎需求不断优化内容呈现。
▲▼2019台湾数位广告重点数字解读 。(图/翻摄自2019台湾数位广告量统计报告)
最困扰的是,大型平台的演算法经常是说变就变,让本地业者不但疲于应付也常打乱业者对平均浏览、黏着度、回访率,乃至互动率与数据流量的掌握。李亨利曾以IG演算法依循原则为例,该平台的演算法原本包括上传贴文的时间、按赞次数、留言次数分享、检视个人档案等,后来临时新增限时动态的浏览次数,列入排序与筛选的计算机制,都是常见的事。
总结而言,演算法原本只是运用AI观察数位消费轨迹,为业者筛检用户资讯的功能;如今反而成为学术界所称资讯滤泡(filter bubble)的另一层障碍。面对此一不公平的商业机制,本地业者仅能想方设法获取自有数据加以解读,为后续市场竞争力寻找生命出口的垫脚石。
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