数位帐户 20~39岁族群占最大宗
公股银主管强调,数位帐户成长率已逐渐趋缓,未来将朝向业务深耕方向,并透过各式优惠活动主题,吸引客户使用。客户分布上,大多数银行女性略高于男性,且年龄占比最大是20岁~39岁族群。
第一银行统计,iLEO数位帐户用户年龄层平均为35.5岁,整体平均活存余额约6.4万元,性别部分男性占43%,女性占57%,客群分布以30~39岁小资上班族为最大宗;华南银行SnY数位存款帐户女性占比55%,也是高于男性,其中青壮年的18~44岁族群占整体72.96%。新台币帐户余额1~10万元,约占35%为大众。
合库银新台币数位帐户年龄主要介于21~50岁,又以21~30岁占比最高,其中女性略高于男性,截至今年3月底止,新台币活存余额约114亿元。合库银主管指出,数位帐户除提供客户高利活存及跨行提款、转帐手续费减免优惠,也提供可于申请数位帐户同时申请信托帐户、设定为证券交割帐户等附加功能,方便客户使用。
彰化银行至去年底的e财宝存户主要年龄分布于30~39岁,性别为男女平均分布,开户区域多以双北市为主,平均存款余额逐年增加;台湾企银Hokii数位帐户平均年龄36岁,客群以20~39岁的小资族最大宗,并且北部用户占49%、中部占27%、南部占23%及东部占1%,可爱的企鹅形象最受女性用户喜欢。
远东商银Bankee社群银行目标客群锁定35岁以下年轻小资族群,希望透过社群圈机制,以利息回馈方式帮助年轻人存钱圆梦,区域来看,原属都会型银行的Bankee,打破传统分行受地域性限制,扩展原本较难接触到的偏乡和离岛等地区客户,创造分布更广且更多元的成果。