书摘精选》酒店工作背后心理压力有多大？「条通女王席」勇敢揭露

条通女王席耶娜。（图/ 时报文化提供）

从日式酒店陪侍到酒吧妈妈桑，席耶娜的真实人生故事能否颠覆我们对这个行业的刻板印象？只有当我们卸下那双有色的眼镜，我们才能真正地理解。进一步同理人的不同处境和选择，揭开社会结构的真实面貌。如果你有勇气，有同理心，愿意走进她们的人生，你也许会有不一样的见解，不一样的感受。条通女王席耶娜，在她的新书《华灯初上，人生永远不怕夜黑：条通女王席耶娜的真情人生》中的真实人生故事，都揭示了这个问题的深度和广度。

酒店小姐，是虚荣卖笑还是人生主角？

在她二十五岁的那一年，她步入了这个充满诱惑，寄生于情欲之上的世界。她在这段曲折却色彩斑斓的旅程中，看过、听过无数或猎奇或魔幻的故事，甚至自己就是其中的主角。然而，很多人却对她们有着狭隘的认知，以为酒店小姐「很好赚」，或是以为酒店小姐都是一群「堕落」、「没有专业」，靠卖笑来赚取「快钱」的「虚荣」女人。但我们是否有勇气去质疑这些刻板印象？事实真的是如此吗？

专业的双重标准，为何成为社会的偏见？

我觉得，社会上给酒店小姐贴上的各种污名，说到底，就是「白天不懂夜的黑」吧。是的，我们的确是在贩卖「暧昧」，我们撒娇、我们倾听、我们吹捧、我们安抚，我们察言观色、温言软语、巧笑倩兮，取悦上酒店消费的客人，这难道不也是一种「专业」吗？类似的话术或手腕用在销售其他东西上面，卖保险、卖保健品、卖汽车、卖房子……一点问题都没有，怎么用在酒店就低三下四、罪大恶极了？

台式酒店与日式酒店，工作压力与情绪劳动的差异何在？

酒店小姐工作中的职业风险与情绪劳动，经常比其他工作还来得高，这样的钱也未必真的「好赚」。我比较幸运，一开始就在日式酒店工作，虽然薪水相对于台式酒店少很多，但因为酒店的游戏规则清楚，客源又非常单纯，就连我这种不会喝酒的人，也都可以在日式酒店工作。而且，台式酒店一般来说都是有签约的，也就是雇主要保证接下来一段时间，妳都会在店里工作；而日式酒店则通常是不签约的。因为这些制度上的差异，整体来说，在日式酒店工作的情绪劳动，真的会比在台式酒店少很多。

台式酒店不同计费结构下隐藏风险

台式酒店几乎都是私台制，计费结构跟公台制的日式酒店很不一样。台式酒店的酒水钱乍听比日式酒店便宜很多，但是费用是叠加的，小姐的数量跟坐台的时间都会列入计费，这种计费结构有时就会让客人有种「恁爸都在妳身上花了钱，是安怎不能摸／舔／咬／抠？」的错觉，会对小姐各种臭干喇谯，强迫小姐做一些超出她工作内容的服务。因为是在包厢里面，灌酒、性骚扰这种事很常见，甚至性侵也时有所闻。

从选妃制度到客人评判，一场自尊的残酷游戏

而且，台式酒店的客人组成比较复杂，商人、民代、官员、富二代、道上兄弟……三教九流都有，万一遇到牛鬼蛇神型的客人，酒店或经纪又比较无法保护小姐，小姐就只能强颜欢笑、自求多福，除非妳够红，才有底气可以硬起来拒绝客人的无理要求。台式酒店的看台「选妃」制度，对于小姐们的自信与自尊也是一种慢性侵蚀。试想，每天进包厢让客人评头论足，嘴巴坏的客人还会当众把妳羞辱到体无完肤。「落选」后，不仅少失了赚钱机会，还伤了自尊，若是屡屡「落选」、总是被客人无情打枪，真的会自卑到怀疑人生。而「有幸」被选中的小姐，如果遇到好客人，愿意把妳的时间框下来，那自然是最好的结果；如果不幸遇到奥客，就会落得身心伤痕累累。

八大行业的生存困境与社会保障的缺口

我不否认，有些人做八大行业的确是因为物质欲望，但就算是如此，为什么就应该被人唾骂？这些人也是付出个人的时间、心血，并承受极大的风险，赚辛苦钱来满足自己的欲望，不是吗？况且，有相当多来做八大的人，是因为必须要有一份足以支撑家庭的收入，很多条通姐妹或男公关是单亲妈妈或单亲爸爸，有些甚至家里还有卧病的高堂老父母要照顾。这也是为什么我们后来要组「台北市娱乐公关经纪职业工会」的理由，这群工作者承受的职业风险高，店家也不一定会为旗下员工保劳健保，他们很有可能会成为社会安全网兜不住的人群，万一遇上突发变故，就会措手不及。

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【内容简介】

「如果告诉你，我是酒店小姐，你会怎么看我？」

卸下有色眼镜，才能真正地凝视与理解，同理人的处境及选择，看见社会结构的真实样貌。

酒店小姐只是一群爱慕虚荣的拜金女？

她们的工作低三下四、伤风败俗？

只靠出卖色相，根本没有「专业」？

真 的 是 这 样 吗？如果你愿意走进她们的人生，也许会有不同的想法。

席耶娜在二十五岁那年，踏入这个寄生于情欲上的世界。从日式酒店陪侍做到酒吧妈妈桑，一路走来，她看过、听过太多或猎奇或魔幻的故事，甚至自己就是故事里的主角。

本书忠实还原条通的昔日荣景，述说曾经的绝代风华；

分享日式酒店陪侍的专业与手腕、职业风险与情绪劳动；更真实道尽Covid-19大疫期间，八大行业被视为「疫情破口」、成为众矢之的的压力及辛酸。

邀请你！一同走进神秘的条通温柔乡，沉浸体会属于黑夜的美丽与哀愁。

【作者简介】

席耶娜

二十五岁进⼊条通担任陪侍，三十岁开始独当一面。

现为Bar NINE日式酒吧妈妈桑，「擒欲实验所」创办人兼讲师，「台北市娱乐公关经纪职业工会」理事。

曾担任Netflix电视剧《华灯初上》文化指导顾问。接受过多家新闻媒体专访，并曾应大学院校、公司、Youtube和Podcast节目邀请，现身说法分享职业见闻与人生阅历，传授公关、人际沟通以及恋爱攻略。

二○一六年起，与「岛内散步」合作条通文化导览，带领一般大众体验「夜的林森北」，场场爆满，叫好叫座。与Podcast《好女人情场攻略》合作的线上课程亦获得热烈回响。

多年来，持续为八大行业争取权益，期盼撕去社会大众对陪侍业的刻板标签，看见行业的美丽与哀愁，给予更多理解与接纳。

【故事撰写】

李翠卿

曾任记者多年，现为自由文字工作者。

《华灯初上，人生永远不怕夜黑》/ 时报文化