双11包裹吃不消?小7物流跳出「货物协寻中」 买家哀号:卡5天了

▲双11包裹量太大,物流忙翻。(图/翻摄自爆怨2公社

记者黄可昀综合报导

双11购物节许多人疯狂网购,各地区超商也出现惊人囤货画面,但有买家发现,「现在很多人的货都不晓得寄到哪里去了」,查询物流进度也显示「货态异常协寻中」,似乎是双11寄货量太大使得7-11物流一片混乱。

原PO在PTT表示,不少卖家这两天都收到货物遗失简讯,买家查询物流系统也跳出「寄件货态异常协寻中」的画面,而且似乎只有透过「7-11交货便」于11/11与11/12这两天寄出的包裹才有这问题,12日以后才寄送的卖家则比较少这状况

▲小7物流卡住。(图/翻摄自PTT)

其他网友回报,「11号买12号寄出,想说15号当自己的生日礼物,今天16号入伍纪念日了还没到,系统发讯息还要再晚几天」、「我的也卡在异常协寻了」、「至今不知货在哪+1」、「12号交货便收件到现在没下文」、「12号寄的也还没收到QQ」、「帮高调,也是11号出货现在卡在货物异常协寻中」、「我的卡在13号交货便收件就不动了」。

另一名网友也在「爆料公社APP」指出,他双11用虾皮买了2件商品,16日查询物流却2张单都显示「货态异常协寻中」,17日深夜再度查询又跳出「包裹已送达物流中心,进行理货中」,让他疑惑到底是物流还是系统出包?其他人也遇到相同状况,「真的,我的也卡了5天了,到现在还在协寻…。」

▼多人物流都显示货物协寻中。(图/翻摄自爆料公社APP)