SOGO百货业绩逆势成长的秘密 全台七大店长现身说给你听
▲SOGO百货董事长黄晴雯（图中）今（10）日总结周年庆档期业绩，全台七店业绩较去年成长6%、以113亿元超标达阵。（图／记者林淑慧摄）
今年以来新冠肺炎疫情冲击全球经贸表现，百货业也面临前所未有的挑战，后疫情时代下的周年庆档期，可说是史上最艰难一役。SOGO百货董事长黄晴雯今（10）日总结周年庆业绩，全台七店业绩较去年成长6%、以113亿元超标达阵，还特别请来七大店长报告，业绩为何能逆势成长的秘密。
SOGO百货复兴与敦化店长许淑贤、忠孝店长李景铭表示，SOGO台北店已迎向东区商圈再造，新年度将忠孝馆升级改装、复兴与敦化两馆持续扩大精品及名店餐饮，成功拉长客人停留店内时间，提袋率也较往年成长15%，明年希望突破300亿元业绩目标。
▲国境尚未解封，国人无法出国的消费力道全留在国内，推升百货业绩续创新高。（图／记者周宸亘摄）
SOGO百货天母店今年也以成长11%的强劲成长力道，缴出总业绩11亿元的成绩单，店长萧淑英指出，因无法出国旅游，天母SOGO店搭配银行及馆内回馈，精品COACH、Longchamp及AGNÈS B.业绩成长近15%，今年业绩续创史上新高，让天母店稳坐台北北区百货市场冠军。
在桃园地区面临Outlet与购物中心竞争的SOGO中坜店，店长赖必昌表示，今年启动五个楼层的改装，为近十年来最大变动幅度，在创新突围之下，推升周年庆业绩达14亿元、成长11%，未来将持续推动卖场优化、品牌升级与经营高端消费者抢市。
在新竹地区市占第一的SOGO百货新竹店，今年周年庆缴出18亿元，年成长12%的成绩单，店长陈秋芬表示，新竹地区客群相对年轻，APP数位化加上竹科订单在疫情期间也表现亮眼，连带推升消费力道与业绩。未来新竹店更将朝向国际精品与高级娱乐发展。
SOGO百货高雄店长陈建财表示，高雄地区客群年龄层偏高，高雄店引进宠物餐厅等服务性功能业种，另外积极推动数位行销策略，以接地气的来店礼、下修促销的活动门槛，力求让消费者能轻松入店，周年庆业绩较去年同期成长4.5%。
展望后市，SOGO百货表示，历经今年度新冠肺炎疫情的压力测试，SOGO团队已站稳数位发展的转型基础，同时也持续进行各店改装调整计，明年将以「蓄势待发」的态势，以达成2021年全台450亿元的年度业绩目标。