送餐年年亏损 社福团体盼政府重视

台湾将迈入超高龄社会，又面临少子化风潮，「老老相顾」或「独老居住」逐渐成为趋势，送餐员不仅为独居长辈或个案送上便当，更给予关怀。（弘道老人福利基金会提供／潘虹恩台中传真）

台中市长照失能与独老使用营养餐饮服务人数合计超过4000人，送餐服务是独居长辈生活大事，1天都不能停，但提供送餐服务的社福团体29日表示，不但面临非专职请假多、工作辛苦招募难、万物齐涨资金困难，年年亏损，送餐员风吹日晒，下雨天常传受伤、甚至遭流浪狗群追咬，苦不堪言，盼政府重视。

台湾将迈入超高龄社会，又面临少子化风潮，「老老相顾」或「独老居住」逐渐成为趋势。统计至25日，台中市卫生局长照2.0营养餐饮服务使用人数加上社会局弱势独居老人共约4276人有送餐需求，其中独老共914名，占5分之1。

台中市弗传慈心基金会执行长杨月婷指出，「长照2.0」餐饮服务希望送餐采「志愿服务」形式补助，仅提供便当80元、志工交通费100元，1天最高补助2次，但送餐员骑车上山下海，平时风吹日晒，下雨天常传受伤意外，甚至在山中遭流浪狗群追咬，绝非「志工」就可承担，何况还要提供油费、修车费等，送餐服务年年亏损。

送餐员不仅是送便当，更提供关怀访视，构筑起社会安全网。杨月婷说，送餐员大多累积专业度、建立使命感后才愿意留下，目前基金会聘雇50多位送餐员，多为兼职，虽然稳定，但因非专职也常面临相当多的请假需求，盼政府应重视且提出更完整保障制度等才能招募到更多人愿意担任。

弘道老人福利基金会台中服务处长陈国庆也表示，针对偏远路线的送餐员稍难招募，最长曾空缺1个月，依靠其他路线志工共同分担。近年物价上涨让送餐服务更加吃力，便当也经几次调涨，服务经费的缺口是目前最大的困境；预估今年支出中，政府补助约40％、自费收入约18％，其余不足部份则需仰赖社会各界的捐款支持。