送餐像卧底!柜姐要求「装客人买星巴克」 外送哥超后悔
送餐像卧底!柜姐要求「装客人买星巴克」,外送哥超后悔没回报客服,直接当员工餐。(示意图/Shutterstock)
送餐竟然像卧底!一名外送员在脸书分享,接到三杯饮料的订单,发现竟要送到某百货公司里面,由于商场规定不能外送,因此点餐的柜姐竞留下长长备注,要求外送员装成是客人进来假装要买星巴克,让原PO超后悔没回报客服,不少网友看完拳头也都硬了。
网友在脸书社团「UberEATS台湾」发文抱怨,接到一张「三杯饮料」的外送订单,无奈送餐地点是在某家百货公司里面,但商场规定不能叫外送,因此他将机车违停在人行道上,还要按照商场规定脱掉安全帽和雨衣才能入内。
该名外送员表示,客人明知道外送员没法带保温箱入内,点了三杯饮料还不买袋子,甚至要求原PO以「顾客身分进到百货」,并备注提醒,「在1楼看到保全时,不要问柜位在哪里,也不要说是外送员,直接说口渴了,想去楼下买星巴克喝!」
而原PO将餐点送到指定地点后发现,柜上明明有三个人,是否可以出来一个人取餐,「真的很后悔当下没有回报客服,没有停车位,直接员工餐。」当外送伙伴体恤你们的时候,你们有尊重辛苦为你外送的人吗?
贴文也引发讨论,「凭甚么我要为了妳叫餐而对别人说谎?」、「我只是个外送,不是卧底」、「这么高级就不要叫外卖,要求这么多就给小费」、「我也有遇过,可是我都故意去找警卫请警卫麻烦他客人取餐」,也有人吐槽说,「带着饮料跟警卫说口渴要买星巴克?」
另也钓出许多拥有相似经验的外送员,不少人建议,可以在抵达之后,致电连络客人看看能否出来拿,有时候有问真的有差,但也有人说,若问了不愿意出来拿,就回报客服直接当员工餐!