他4年内开出百家美发沙龙 发展事业这「3资源」缺一不可
▲作者北原孝彦在4年内开出百家美发沙龙店。(示意图/pixabay)
作者北原孝彦在2015年于家乡长野县开设美发沙龙「Dears」,并于隔年开设二号店。北原孝彦在他所开设的美发沙龙当中,引进「不设店长」、「弹性上班制」、「工作告一段落的员工先下班」和「周休三日」等独到的观念,打造出回客率90%以上、低离职率,且有求职者排队抢进公司的状态。而他的连锁美发沙龙在从零起步之后,于4年内开出了百家分店。
北原孝彦近期在新书《零意志力也OK!懒人PDCA工作术》中分享,发展事业需要的三项资源,其中他认为「干劲」难长久,热情很容易消灭,所以别拟长期计划,而是应该设定期限,在热情消失之前,赶紧一股作气地把事情做完。
文/北原孝彦
●旺盛的工作动机,不可能保用十年
经营发廊、社群,办讲座……我目前同时经营好几项不同的事业。每项事业在拟订计划时,都有一个共通点。那就是「不拟长期计划」。
你问我为什么?因为我会「厌倦」。发展事业需要三项资源:「财富」、「时间」和「热情」。
坦白说,少了这三项资源,任何事业都无法成立。理想的事业发展,应该是要能赚到一定的「财富」,还要有「时间」投入耕耘,最后还要有愿意投入的「热情」。
然而实际上,在这三项资源当中,能透过发展事业而不断增加的,只有「财富」,其他两者都会不断地减少。
只要一忙起来,「时间」就会越来越少,这一点应该不难想像。所以大家才会拚了命地讲求效率化、省时等等。
会有问题是「热情」消退。唯有这一点,是没有任何技巧可以补救的。
就拿我来说吧!当年我刚成为发型设计师时,对剪发满怀着热情。能为顾客修剪发型,让顾客改头换面,简直是开心得不得了。我甚至还想过「要一辈子都做这一行!」
可是,我终究还是厌倦了美发造型。当我的剪发技术越来越进步,逐渐熟悉这项工作之后,我「乐在其中」的程度,也随之递减。
当然也有些发型设计师又学习新事物,以期能在技术上更精益求精。可是,我并没有这样做。而且和我一样的人,应该也不在少数。
开始挑战一件新事物,学会一些新东西……这些过程中的兴奋与紧张,到头来也全都会被消磨殆尽。
我不知道别人怎么样,至少对我而言,少了这份兴奋与紧张,就无法让工作动机维持在高档。要对一件无法长保热情的事,拟订五年、十年,甚至二十年之类的长期计划,恐怕不是明智之举。
但是,有些事业会让人越做越有「使命感」。于是「要让顾客天天开心」、「要守护我们这个社群」等等的念头,自然就会涌现。
虽然已经毫无热情可言,但使命感还在—这样的事业就该考虑「自动化」或「交给别人照顾」。
如此一来,我们就可以把心力转向自己有热情的新事物上。
或许有些人会觉得这样的想法很不负责任,可是一件事做久了会厌倦,这实在是无可奈何的人之常情。
想光靠意志力或技巧来解决「厌倦」,可说是不可能的任务—至少对我们这种懒人是没用的。
「想像五年、十年,甚至二十年后的状态,拟订缜密的计划。」这样的思维,乍看之下很有计划,很了不起,但其实有点可怕。
举例来说,十年后,今时今日所拟的计划是否仍旧适用?本来打算拿来进行广告宣传的媒体平台,是否仍在市场上屹立不摇?身旁的这些人是否都还坚守岗位?而经商环境的巨变,发生的机率更高(想想十年前的经商环境,的确是历经了很大的变化)。
此外,还有一件非得考虑不可的事。那就是「自己还有多少热情」。
因此,在热情燃烧殆尽之前,我们必须一股作气地把事情做完。
【要诀】人的「热情」难长久。要设定期限,一股作气地把事情做完。