台版「霍格华兹」寻保趣!一晚定价三十八万 保障是不是黄金级?
台版「霍格华兹」寻保趣!一晚定价三十八万 保障是不是黄金级?(图/现代保险杂志提供)
来到坐落蔚蓝花东纵谷的台版「霍格华兹」五星级城堡饭店。隐身山峦迷雾中,占地2万坪,有着与日本「有马温泉」齐名的淡黄色「黄金汤」,宛若欧洲小镇的别墅区,全台最高、挑高27米的神秘壮阔大厅,甩尾赛车、创意市集、水乐园、森林迷宫、赏花步道,更主打亲子度假与宠物友善,如此高规格、住1晚最高38万元的顶级度假村,竟然也暗藏风险?
一秒到欧洲! 台版「霍格华兹」藏危险?
台北老字号饭店集团,斥资60亿插旗东台湾,打造一晚定价上看38万元的顶级度假村,但如此高规格的软硬体,就能跟「安全」划上等号吗?跟着【危险纠察队】来找出疏漏的危险!
据交通部规定,旅馆业(包括饭店、民宿、商旅等)都须强制投保公共意外责任险,基本保额为每一人伤亡200万元、每一事故伤亡1000万元、每一事故财损200万元、保险期间总保额2400万元。
要注意的是,这项规定今(2021)年3月改版了!每一人伤亡提高为300万元、每一事故伤亡1500万元、每一事故财损维持200万元、保险期间总保额也拉高至3400万元,预告期2个月,预计年中正式上路。若业者未依规定投保,可处3万~50万元罚锾,得废止营业执照或登记证。
除交通部外,各县市政府也针对辖区内的旅馆业,设有不同的投保标准。比如台北市的旅馆业投保公共意外责任险,最低保额就高于交通部规定,每一人伤亡600万元、每一事故伤亡3000万元、每一事故财损300万元,保险期间总保额为6600万元,但客房多于100间的旅馆则须达1亿3200万元。
另如花莲县政府,并未针对旅馆业设下更高的保额标准,因此旅馆的公共意外险的投保金额,往往就是比照交通部规定办理。
那么,专攻金字塔顶端客的G饭店,保障有没有跟着升级呢?
根据本刊调查,位于花莲县的G饭店,公共意外责任险投保金额均比照法定最低额度,每一人体伤300万元、每一事故体伤1500万元、每一事故财损200万元,唯总保险金额高于法定标准,来到5000万元。
公共意外责任险Q&A
Q1.如何知道,饭店有没有依法投保?
有些饭店会在接待柜台等明显位置,张贴公共意外责任险保单,或公布投保的金额,让消费者安心,这是比较积极主动的做法,民众也可以此作为挑选饭店的准则;但其实法规并未强制饭店业须公开相关资讯,民众可以主动询问。
Q2.在饭店内受伤,如何请领保险金?
民众在饭店内发生意外事故遭受损害,就有权利直接向饭店请求赔偿,因为《消费者保护法》规定,饭店、餐厅、公共游乐场所的经营者,就算已尽告知提醒义务,仍不能免除赔偿责任,也就是采「无过失责任」。
实务做法上,饭店须先知会保险公司,共同处理赔偿事宜,确认赔偿的项目与金额;但若保险公司不同意赔偿项目或金额,通常饭店为了维护信誉会先认赔,再自行与保险公司协商。
程序上,有饭店先赔偿受害民众,保险公司才赔付给饭店(被保险人)的情况;也有饭店签署同意书后,由保险公司直接赔付受害民众的做法。
公共意外责任险,不承保因台风、地震、洪水或其他天然灾害造成的损失,饭店须另外投保天灾责任附加条款。
每一次保险事故的赔偿责任,保单都会设有赔偿上限。若该次事故的伤亡人数过多,累计的赔偿金额超过一次事故的保额时,就会影响到每位伤亡者获得的赔偿金额。
假设每人伤亡保额200万,每次事故上限1200万元,当死亡人数为5人时,每人最高可获赔200万元;但若死亡人数为10人时,实务上会先视个别赔偿金额之总和,是否超过1200万元,如超过时,通常会以一次事故1200万元的比例,赔偿给10位受害者。
抢住最美民宿 别忘确认这2件事!
国内旅游大爆发,价格亲民、环境又优美的民宿,也成为许多旅客的第一选择,但订房前,不能只看装潢美不美,「合格民宿登记」、「投保公共意外责任险」这两件事缺一不可。
至于民宿投保公共意外责任险保费如何?以新规定的最低投保标准(每人伤亡300万元…)为例,一般民宿一年保费约4000~7000元左右,使用面积越大则越贵。
消费者若住到未合法登记的民宿或日租套房等,业者几乎不会依法投保,若不幸受伤恐求偿无门,因此订房前,务必睁大眼看清楚。
本文作者: 编辑部
(本文摘自《现代保险杂志389-390期》)
《现代保险杂志389-390期》