太保寿险董事长潘艳红：启动长航二期工程 新业务模式加快成型

3月29日，中国太保召开2023年度业绩说明会。太保寿险董事长潘艳红表示，2023年下半年，整个寿险公司在集团的有力支持下，实施了有史以来力度最大、牵涉面最广的一次组织变革。公司通过精简各类的架构、优化组织的机构、管理干部的市场化选聘等等这些手段，使整个的组织效能得到了明显的优化，组织活力也是进一步的激发。

在会上，潘艳红介绍了正在规划的“长航二期”工程。她表示，长航二期工程主要围绕三个方面来进行推进：第一个方面是延续一期的多元渠道建设，新业务模式要加快成型；第二个方面是客户中台的建设要更进一步，形成客户分层分类，产品和服务有机融合，运营更加简洁高效，客户体验优良的运营服务的支撑；第三个方面是实现价值管理的闭环更进一步，持续激组织的活力。