台北101做欧盟个资保护验证　找邻居KPMG帮忙

▲台北101大楼。（图／记者黄克翔摄） 记者林昱均／台北报导

台北101做为台湾精品百货零售的地标，掌握了大量的个人资料，其中不乏许多VIP客户，因此台北101以国际最严格的欧盟通用资料保护规则（GDPR）进行个资系统改版，并找来同在101办公大楼内的4大会计师事务所之一KPMG安侯企管顾问公司规画。台北101总经理陈世明指出，个资保护是无可回避之责任，只有采用最佳实务的个资管理标准，才能有效因应风险变化。

台北101向来是海外团体、自由行旅客来台最爱去的景点，其跨年烟火秀也往往成为国内外焦点，去年101烟火也架起14万颗LED，打造T-PAD灯网大秀，搭配史上最长烟火秀，在提倡环保之余表演也更丰富多元。

另外，台北101也在今年更展现出多角化经营的决心，据了解，台北101观光旅游事业处将在今年下半年成立子公司经营旅行社，首次国内旅行就是带领曾参加台北101夜宿的顾客到台东旅游；而首次的国外旅行则是与日本近铁旅行社合办高端旅游，5月出发至日本领袖高峰会相关景点，团费至少30万元起跳，顾客群则为台北101的VIP，且3月底就已满团。

▲台北101总经理陈世明。（图／记者季相儒摄）

随着企业规模扩增，陈世明强调：「个资保护没有万一，只有愈做愈好，不进则退。」她指出，台北101于2017年就已全公司通过BS 10012：2009个人资讯管理系统国际验证，成为台湾第一家通过全公司个资保护验证的百货零售业者。

如今，台北101更进一步率先配合最新国际标准改版，并在KPMG协助下再度通过BS10012：2017的转版验证（适用于GDPR版），成为台湾首家通过新版个资验证的百货零售业者；陈世明认为，这也证明台北101在个资保护上已远远地领先超越同业。

KPMG资讯科技咨询服务部执行副总经理谢昀泽则表示，自己当初也惊讶台北101要适用GDPR，「我心想百货业有办法符合这么严格的要求吗？没想到台北101真的做到了。」由于GDPR相关的个资规定中，不论是清楚明白的告知、透明的当事人权利，甚至是最令人头痛的被遗忘权、可携权、预设隐私保护设计，都必须做到符合才能通过验证。谢昀泽认为，台北101能走得这么快，对市场的敏锐度非常高，不但保护客户个资，也能因应快速扩张的国际客户需求。

台北101的2017年财报显示，其单年税后纯益为21.3亿元，获利和2016年相比约为持平，EPS（每股税后盈余）则为1.45元。▼KPMG资讯科技咨询服务部执行副总经理谢昀泽。（图／记者林昱均摄）