台产防疫保单暴红 急喊停售
原本就热卖的台湾产险防疫保单,由于近二日国内疫情似升温,及各通路、网路与媒体大肆宣传为「防疫神单」后,涌入保单量十倍速增加,台湾产险22日表示,已超出台产人力负荷和风险胃纳量,因此,紧急决定该保单在25日,即下周一下午5点停售。
台湾产险发言人黄志杰表示,为应付这二日大量涌入投保的保单量,台产已紧急调派所有可调动人力支援及纾解作业量,可说是全体总动员都在处理这张防疫保单,目前涌入的案件数量,远超过台产行政作业的负荷量,然而台产不是只销售防疫保单,还有其他保单,为了处理该保单不免影响其他保户的承保作业及理赔报案、保单异动申请等的处理效率。
黄志杰也说,除了人力超过负荷之外,依照近日该防疫保单的销售情形,预估在25日后即会达到台产所设定的风险累积额度,为落实风险管理政策,维持经营安全稳定。因此,才会设定在25日下午5点之后就停止「法定传染病防疫费用保险」商品的受理,但在25日下午5点之前还是继续受理。
台产法定传染病防疫费用保单,因为设计简单,诉求是市场上唯一一张针对法定传染病,即不止新冠肺炎,连新型A型流感等都包括在内,只要被保险人被政府通知,要居家隔离、集中隔离、隔离治疗、居家检疫及集中检疫五项处置时,就定额给付「隔离或检疫补偿保险金」,保费250元,即保障一年,若五种情况发生,补偿金给付5万元,若保费500元,补偿金就是10万元。
台产的理赔简单明确,且保额高,不少民众在疫情再起的情况下,决定花500元保平安,让台产一时间承受不了这么大的投保量。
至于未来是否扩大防疫保单的保障内容或改款?黄志杰回应,先等处理及核保完这波涌入的大量防疫保单后,台产会再讨论新防疫保单的保障内容,确定后再对外公布。