台东离岛船运订契约 退票有保障

交通部航港局长祁文中今日拜会台东县政府，确认台东离岛船运业者以定型化契约为范本，制定的契约在昨天生效，将来民众搭乘兰屿、绿岛客轮，将有契约保障，遇到台风退票等问题，也能依循契约规定解决。

台东船运业者以交通部颁订的《台湾本岛与离岛及离岛岛际间固定航线载客船舶运送定型化契约》为范本，制定台东至兰屿及绿岛的定型化契约，经过航港局的审查，今天确认生效，这也是全台首度通过的离岛航班定型化契约。

台东县消保官谢清泉指出，以往旅客搭乘客轮，会有乘客迟到、台风船班取消、客轮因故迟到或停船等纠纷，乘客退票手续费莫衷一是，甚至停船导致旅客已预定的食宿损失，业者借故卸责等，在定型化契约明确规范后，赔偿将有所本。