「钛空人物志」|一个没有野心的英雄拯救不了企业!

帮助微软推出Office365,让微软市值从约3000亿美元增长到超过2万亿美元,实现发展颓势的扭转,并将“同理心”和“赋能他人”刻进企业的文化生命,他就是微软现任CEO、董事长,也是公司历史上的首位亚裔CEO——萨提亚·纳德拉。

萨提亚·纳德拉,生于1967年 ,纳德拉算是官二代。老爸信奉马克思主义,是个本地公务员,原本有机会到美国读经济学博士,因为有公务员机会,就放弃出国了。纳德拉小时候,老爸管理着几百万人口的城市。妈妈是梵语学者,讲授印度古代语、文化和哲学。

按理说,生在公务员和知识分子家庭,纳德拉学习应该不错。实际上并不是,这哥们儿迷恋的是板球,一种跟棒球差不多的运动。除了板球之外,没什么大志向和梦想。

老爸老妈有点担心,想到的办法是分别往他的卧室动手脚,老爸给他卧室墙上挂了一幅卡尔·马克思的画像;作为回应,老妈挂了一幅印度天女拉克希米的画像。老爸希望激发他的求知欲,老妈希望他开心快乐就好。

15岁的时候,纳德拉搬家到了海得拉巴,就读当地的公立学校。这个学校本身就不致力于学生的成绩,纳德拉继续学习平平。

15岁还是有件特别意义的事情发生了,老爸给买了个计算机套件,能凑合着编程。

但他并没有不可救药地投入到计算机软件的伟大事业中去了?

纳德拉没考上当地比较好的大学印度理工学院。作为学霸的老爸对此也很无语。于是转而读了另外一个理工学院,选了电机工程专业,跟计算机和软件多少有点关系。

在这个不怎么靠谱的学校,纳德拉学习了集成电路,对造计算机的原理有了些了解。

后来纳德拉在学士学位拿到后,还是不知道干啥。虽然表面上申请了美国几所大学,心里还是想待在印度。但命中注定,还是来到了美国,读威斯康星大学密尔沃基分校。

这个学校里,美国人认为凡是印度来的家伙,都是擅长编程的。但纳德拉是个例外,编程水平一般。这个学校不比印度,冬天挺冷,抽烟又必须到室外,于是顺便倒是把烟给戒了。慢慢地,编程水平也基本靠谱了。渐渐在计算科学理论方面找到了感觉。

至此,一个印度公务员的儿子,通过工程学位,移民美国,并在技术领域开始了成功之路。看起来,二十多岁前的纳德拉,主要是依靠好运气。得益于美国新的移民政策,不知不觉收到了命运的大礼包。

在加入微软之前,纳德拉曾在Sun公司任职。

1992年进入微软,成为该公司的首位非美国出生的员工。在这期间,纳德拉曾在Windows、Office等多个业务部门工作,先后领导微软的必应(Bing)搜索引擎、SQL Server数据库和Azure云计算业务,历经比尔·盖茨和鲍尔默两任领导,是微软的“老将”。

微软董事会认为,纳德拉对微软的内部环境较为熟悉,能更快地推动新产品和业务发展。

2014年2月4日,纳德拉接任微软CEO,成为公司历史上首位非创始团队成员担任此职务的人。

然而,此时的微软内部斗争不断,外部情况更是令人堪忧,纳德拉接任CEO,无疑是往火坑里跳。

但谁也没想到,纳德拉真有力挽狂澜的能力,成为了微软的拯救者。

在2014年,纳德拉成为微软公司的CEO后,他开始推动公司转型,不断强化“云为先”战略,将其从过去以个人电脑为核心的公司转变为一个更加注重云计算和大数据的企业。

2015财年,微软的云收入仅为80亿美元,而到了2017财年,直接飙升至189亿美元。云服务收入占微软总收入的比重也从2015财年的10%提升至2017财年的21%,成功应对了微软面临的挑战与机遇。

微软如今在企业级市场风生水起,尤其是在云计算市场,与亚马逊不相上下。持续推动企业级业务并保持更加稳定的增长是纳德拉的使命之一,他也是最有能力带领微软继续在企业级市场实现进步的领导者。

纳德拉出生于印度,喜欢安静思考,但他注重创新。在就职演说当天,纳德拉说:“我们的行业不尊重传统,只崇尚创新。”纳德拉改变了先前完全以Windows为中心的策略,通过“颠覆性”的操作创造了一个更灵活、更活力、更创新的微软。

在纳德拉的领导下,微软进入了新的发展阶段,公司市值逐步提升,截至2021年,市值已达2万亿美元,位列全球第二。

纳德拉就任以前,公司中创新被官僚主义取代,团队协作被内部政治所取代,员工们深感挫折,日益懈怠。

上任之初,纳德拉就和高管们达成共识,“微软要实现复兴,靠的是我们所有人的努力,而不是任何一个人、任何一位首席执行官”,“重生,只有在将组织文化置于首要位置,并在公司内外建立起信心的情况下才能实现”。

基于当时的状况,纳德拉注重推行多元化和包容性策略,鼓励员工积极探索新想法,推动微软公司在技术和产品方面取得重大突破,带领微软重塑了微软的企业文化,清除了发展障碍,让公司重新回到正常轨道上。

纳德拉自己总结,微软的变革是由“同理心”和“赋能他人的意愿”来驱动的,尤其是同理心。他说“同理心不仅是你对于家人、朋友和周围人的态度,也是企业存在和创新的前提。”“同理心比以往任何时候都显得珍贵”。

只有具备了同理心,才会有可能倾听、理解他人的感受,明白他人的需求,而这些未能被阐明、满足的需求就是科技创新的动力。

纳德拉在去医院看望儿子的时候发现,病房里的很多电子设备都是通过Windows连接到云端,这让他对微软的云计划和系统升级有了新的思考。

“我们的工作超越了商业,它为一个脆弱的年轻男孩的生命赋予了可能。”这是一份责任,可以满足更多人群的需要。他将“同理心”转化为了“为他人赋能”。

2021年6月16日,纳德拉兼任微软董事长。在他的领导下,微软公司取得了卓越的成绩,公司市值逐渐攀升,成为全球最有价值的公司之一。

​在《财富》杂志“最受赞赏的公司”调查中,纳德拉从2017-2022连续六年被评为“最被低估的CEO”,这表明了纳德拉在领导微软转型和创新过程中展现出了非凡的才能和远见,也表明了人们对他的认可,更是在告诉我们,纳德拉的潜力,是绝不允许被低估的。

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