台南阿嬷入住长照疑遭不当照顾？ 社会局：如查证属实将重罚

阿嬷目前还在医院治疗，家属向社会局投诉长照机构不当照顾。（读者提供／曹婷婷台南传真）

台南市社会局派员关切阿嬷情形也前往长照机构稽查。（社会局提供／曹婷婷台南传真）

台南1名70岁阿嬷今年2月入住仁德区某长照中心，家属8月12日接获机构通知阿嬷高烧不退鸸送医，到院却发现阿嬷臀部大片褥疮，且有多处疑似霉菌感染癣疾，家属这才惊觉阿嬷恐遭不当照顾，向社会局投诉。社会局表示，已启动调查程序，若查属实，将依《老人福利法》处以6至30万罚锾，也已限制该机构不得再增加收容人数。

据了解，阿嬷因有慢性病，每周必须洗肾3次，家属当初看中该长照机构负责人具备护理背景，让人比较放心，今年2月送阿嬷入住，但8月就发生上述情形，阿嬷已离开机构，仍在医院治疗中。家属对于长照机构可能涉及不当照顾，却不闻不问，感到怒不可抑，9月中旬向社会局投诉陈情。

社会局表示，一接获消息就已立即联系家属前往医院探视阿嬷，同时也派员前往该机构稽查，针对阿嬷状况，将于近日邀集专业医护人员召开调查会议，厘清相关责任。

社会局强调，该机构过去没有重大违失纪录，如经调查该机构确有虐待、妨碍服务对象身心健康等情事，将依《老人福利法》，处以6万至30万元罚锾。此外，社会局经评估阿嬷的家属目前有照顾及经济协助需求，已主动介入关怀并媒合救助金善款予以协助。

另外，有关家属怀疑阿嬷在机构感染疥疮，为确认其他长者是否也有同样状况，社会局已会同卫生局前往查核，经查，与阿嬷同寝室其他住民目前均无发现疥疮症状。

社会局也在查核过程中发现机构现场有照顾人力不足情形，该机构依规定应聘6人，但现场实际仅5人，目前该机构实收45人（可收48人），已依《老人福利法》47条要求限期1个月改善，补齐人力，未完成改善事项前，不得再增加收容人数。