台南长照人员陈芃蓁及时救援独居长者 黄伟哲：她是长照2.0推展最佳见证
▲台南市长黄伟哲表扬陈芃蓁督导员，感谢她的机警与爱心，体现了市府对长辈照顾的用心，更是长照2.0服务推展的最佳见证，令人敬佩。（图／记者林悦翻摄）
记者林悦／台南报导台南市长黄伟哲致力营造台南市成为友善高龄城市，积极推动长照2.0政策，公私协力建构老人照顾网络成效卓越，今年5月一名独居长辈龚老太太在新营住家不慎跌倒，社会局特约居家服务单位陈芃蓁督导员与居服员，因联系未果察觉有异，立即连系家属，并通报警消破门进入协助长辈脱困送医，及时阻止憾事发生。
台南市长黄伟哲26日在市政会议中表扬陈芃蓁督导员，感谢陈督导员的机警与爱心，体现了市府对长辈照顾的用心，更是长照2.0服务推展的最佳见证，令人敬佩。台南市长黄伟哲表示，俗谚说久病无孝子，但陈督导员无私的爱心，将龚老太太视为亲人般的照顾，可说是长照服务人员的标竿，台南市努力让长照服务可以遍及每一角落，落实对长辈的照顾服务，让每一位居住在台南市的长辈，都可以使用到平价、优质、普及的长照服务；在妥适照顾下在地安老、快乐生活，共创长辈宜居的温暖大台南。台南市政府社会局指出，这位92岁的独居长辈龚老太太，日前经社会局长期照顾管理中心进行评估，由个案管理师到宅实际依长辈需求拟定照顾计划，转介居家服务单位惠山居家长照机构提供陪伴外出、陪同就医、家务协助等服务；5月12日上午居服员到长辈家提供服务时，发现长辈迟迟未应门，立即回报陈芃蓁督导员，并通报警消单位及联系家属，经由消防单位破门进入家中，发现长辈跌倒在地，督导员、居服员及忠政里程里长偕同救护单位将长辈送医，因家属住在外地无法及时赶到医院，陈督导员于长辈送医后全程陪同照顾，协助长辈接受检查及治疗，从协助送医到家属赶至医院，陈督导员将近照顾6小时，家属非常感谢督导员对长辈的细心、爱心与耐心，并肯定黄伟哲市长推动长照服务工作，使长辈获得良好照顾。
一同陪伴长辈就医的忠政里程昆藤里长表示，看到陈督导员期间不仅协助推轮椅、换尿布，不时关心长辈是否会渴会冷，喂开水递棉被，对待长辈如同自己亲人，觉得非常感动，也特别感谢社会局照管中心及惠山居家长照机构处理异常事件的积极与用心，在长辈入住医院后，照管中心立即启动长照个案管理服务，由专员协助住院前、中、后之服务安排，让长辈受到适当的照顾，落实黄伟哲市长强化独居老人社区照护网络政策。台南市长照2.0服务项目中以「居家服务」申请量居多，在2019年就将近有7800件申请案，黄伟哲市长期望透过公私协力专业服务满足台南市民众对于长期照顾服务的需求，除了减轻家属照顾负担，同时也提升老人照顾的品质，相关长照服务资讯可至本市长期照顾管理中心网站，或拨打长照专线1966洽询。