台南囝仔苦拚圆梦! 徐重仁写下流通教父传奇
出生于台南的徐重仁,1977年进入统一企业,一开始从企划做起,随后主导创设统一超商,过程中,不仅改变顾客的消费习惯,也开启流通业的革命,让统一超商一举成为台湾零售业龙头,因此相当受到统一企业创办人高清愿的重用,外界还封他为「流通教父」。
出生于台南的徐重仁,拥有逢甲大学企业管理学系学士、日本早稻田大学流通经济学硕士的学历,今年68岁的他,有着「流通教父」美名。
1977年徐重仁在日本取得学位后返台,同年10月就进入统一企业担任企划,随后主导创设统一超商,于1980年从引进7-11品牌,在台湾开设第一家便利商店,但日本移植过来的文化,因两地所得水准、消费习惯不同,来台后明显水土不服,长期呈现亏损。
所幸1986年开始转亏为盈,后来又推出icash、ibon等多项创新服务,并发展星巴克、无印良品、康是美等40多个事业体,顺利带领统一超商成为台湾零售业龙头,他战功彪炳,不仅改变顾客的消费习惯,也开启流通业的革命,相当受到统一企业创办人高清愿的重用,也奠定他「流通教父」地位。
只是统一集团希望落实60岁退休制度,连创高清愿也不例外,因此统一的投资委员会讨论后,决定让届龄延聘3年的徐重仁在2012年退休。
2年后徐重仁转战全联,他曾表示:「我离开超商到全联,学习了很多,因为这是我的梦想、理想。」因为当年徐重仁在日本念书就是研究超市,后来回台到逢甲大学教书,也是教超市经营学,如今到全联工作,可说是完成自己的梦想。
因此徐重仁进入全联的第一天,就订下目标,希望全联在2017年店数成长至1,000家,2020年营收突破2,000亿元,并誓言与全联董事长林敏雄共同打造「第二次同通革命」。
过程中他先是找来IBM协助全联进行IT转型,门市的改变也显而易见,走道变宽、货架变低、摆设变漂亮,不仅打造示范店增加新店型,还与日本H2O食品集团旗下阪急BAKERY技术合作;在行销法上也推陈出新,尤其在社群经营上,全联脸书小编过去还因为逗趣和活泼的发文方式,每每都能吸引大家关注。
另一方面,徐重仁还协助全联拿下宜兰传艺中心经营权,誓言让台湾的传艺文化更有温度。
只是随着徐重仁与林敏雄的互信关系瓦解、经营理念分歧,加上近期的失言风波与吴念真事件,让全联过去树立的形象毁于一旦,届龄70岁的徐重仁自知难挽颓势,最后只能选择退休,未来徐重仁的去向、新的团队是否能带领全联重返荣耀?都是流通业界关注的大事。
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