台南就业中心协力友善企业 力助中高龄妇女转换职场跑道

▲静姐顺利转换职场跑道，担任7-11超商门市人员，劳动部再发1万元就业奖励金。（图／记者林东良翻摄，下同）

记者林东良／台南报导

曾是职场一把好手的静姐，协助法务相关工作近18年丰富经验，因照顾家人于6年前被迫于事业巅峰期退出职场，想再进入职场，发现短短几年的空窗期让她对当前的就业环境感到恐慌，幸好有劳动部「妇女再就业计划」为她提供有力的支持，除规划自主训练课程增加就业能力，完成学习后可领2万元学习奖励金。

并经由劳动部云嘉南分署台南就业中心推介「职场学习及再适应计划」，于实际工作场域中完成3个月回归职场前的心理调适及工作内容适应。不仅让静姐顺利转换职场跑道，担任7-11超商门市人员，劳动部再发1万元就业奖励金，稳定工作满3个月后，再加发部分工时1万5千元奖励金。静姐说：「非常珍惜这一份得之不易的工作及感谢超商店长耐心指导。」

静姐31岁即进入银行办理客户资金协调及处理相关公文，凭借强大的工作能力，帮助无数的客户解决资金问题，对自己的工作也相当认可。后因孩子生病加上老公经常至外地出差，工作与家庭难以兼顾的情形下，在壮年期仅48岁的她提早离开职场，全心在家照顾孩子，待孩子渐长不需长期照料，可挪出半天空档，想找回曾经在职场的自己，但又回不到原先职场。会计系毕业的她，想着也可找会计师事务所记帐工作或银行柜台服务工作，却发现皆为全日班，无法兼顾家庭。故而考虑门市人员工作，但从未具相关工作经验的她，开始思考如何进入门市人员的门槛。

透过就服人员得知劳动部有针对自主训练课程给予训练补助，想着门市人员工作首重沟通技巧及与人互动方式极其重要，于是选择了「解决冲突，提升沟通力」课程，希望习得如何与顾客的互动中能够有效的沟通及运用最佳话术来回应。并在台南就业中心的协助下顺利进入超商学习，店长待人亲切，耐心指导，并整理一本经验手则慷慨供新进人员据以操作，即使做错也从不责怪，多做几次就熟悉了，令静姐甚是感激。她明白这个年龄会比年轻时的自己在学习上更加辛苦，但只有认真学习，才能成就最真实的自己。

就服人员在咨询及媒合的过程中发现年满54岁的静姐条理清晰、学习态度积极，只因离开职场多年，重回职场会有些紧张及担心，加上工作时段受限。除透过自主训练课程提升沟通技巧外，为帮助她能够适应职场，寻找可调整工时为半日的超商门市厂商来合作，提供职场学习再适应的环境供静姐3个月安心学习，经超商店长耐心的指导及静姐的认真学习，已逐渐上手，并于学习适应期间结束，获厂商直接雇用至今已逾3个月，她认真的表现也获得店长的肯定。

台南就业中心洪俪玮主任表示，为鼓励因家庭因素离开职场妇女再度回归职场，劳动部推出「妇女再就业计划」，以「自主训练奖励」鼓勵自行规划参加训练提升职能，最高可奖励3万元；运用「再就业奖励」稳定就业达3个月，再加领3万元。并提供雇主「工时调整奖励」以鼓励为妇女员工规划调整工时以兼顾家庭需求，每一职缺每个月可领3千元奖励金，最长补助1年。也能促使妇女实现个人价值与成就。

另协助就业弱势者就业准备及就业适应，「职场学习及再适应计划」提供补助劳工津贴及事业单位行政管理及辅导费，利用职场学习给予劳雇双方了解彼此的契机，增加求职者进入职场的机会。而静姐即是透过职场学习的机会，让没有相关经验的她可以学习新职务技能，成功转换职场跑道。