台人游克罗埃西亚遭丢包「被迫付187万」 观光署:没付地接社费用
▲克罗埃西亚为欧洲著名度假胜地之一。(资料示意图/取自荷航官网)
记者李姿慧/台北报导
嘉义有民众参加克罗埃西亚旅行团,却传出被丢包在古城,要求每人再付2000欧元(约新台币7.1万元)现金,直到同团有医生合计垫了5.3万欧元(约新台币187.9万元)才结束丢包惊魂记。对此,观光署表示,经查台湾旅行社没付地接社相关费用,旅行社称是台风假造成汇款时间差,后续调查若违法将裁罚。
有民众在脸书上发文求救,指参加克罗埃西亚旅行团,第9天被丢包在古城区,旅行社游览车要求每人再付2000欧元,才愿意来载,直到同团一名医师垫付了5.3万欧元后才终于可以续走行程。
对此,观光署表示,已接获旅客向品保协会反映。旅客说,台湾旅行社没付地接社相关费用而造成地接社不走行程。
观光署指出,经初步洽询旅行社,对方表示是因台风假造成汇款时间差。
针对该旅行社是否违法,观光署回应,该案详细原因,观光署将会同品保协会查明,如旅行社有违反消保法或观光相关法规,将依法裁罚。