台日组成得易Ponta联盟 结合公仔行销抢进点数市场
抢进国内红利积点卡市场版图,东森国际转投资成立东森整合行销,大动作推出跨业红利积点平台,与东森集团、全国加油站、新竹物流、精诚资讯以及日本第一大卡公司Loyalty Marketing, Inc.合作组成「得易Ponta」联盟,以会员集点卡为主要业务,找来前中钢董事长林文渊担任董事长,喊出目标3年冲1千万张卡、特约商店超过1千家,用「服务」提高市占率。
▲东森整合行销董事长林文渊(左)、总经理宋湘岚(右)看好台湾点数市场,积极推出新品牌得易Ponta卡,强调以「服务」带给消费者更多通路的好康回馈。(图/记者陈明仁摄)
目前市场上整合零售通路发行点数卡的有Happy Go、icash、以及准备推出的点钻卡外,12月正式加入红利战局的得易Ponta卡,以东森购物、森森百货共约650万会员为基础,主打卡友消费每10元累积1点、每25点折抵1元,折抵无上限,红利回馈高达0.4%,为了扩大点数跨市场的应用服务,得易Ponta卡将串联日常生活食、衣、住、行、娱乐等各领域,不管透过电视、网路、型录、特约商店等通路购物,都能额外赚取点数回馈且互通使用。
曾任中国钢铁董事长、现任高雄银行独立董事及台苯董事长的林文渊,在东森国际前董事长王令麟力邀之下,决定接任东森整合行销董事长一职,在过去从未接触过的行业中发挥自身营运及行销专才,他认为,点数市场不互相排斥,谁提供的福利最多、回馈最大、在不同通路间使用最方便,才是吸引消费者使用的关键。
举例来说,A商店发送的点数,消费者可在B商店使用,而产生新的红利点数又能回到A商店或在C商店使用,得易Ponta卡整合多通路提供折抵现金、兑换商品、加价购、捐助公益、点数转移等服务,扩大使用的用途,同时也结合APP虚拟卡,只要下载APP,亦可透过各种行动载具累积红利。东森整合行销总经理宋湘岚提到,借由虚实整合把服务做好,能提升消费者使用点数卡的意愿。
▲得易Ponta卡在点数市场虽然是后起之秀,但与日本第一大红利积点卡公司Loyalty Marketing, Inc.结盟,透过貍猫公仔的客制化行销策略,将可维系特约商店与消费者之间的关系。(图/东森整合行销提供)
为了带来消费积点新体验,得易Ponta卡更与日本第一大红利积点卡公司Loyalty Marketing, Inc.携手,除了结合日本发行点数卡的成功经验,Loyalty Marketing, Inc.授权的Ponta肖像品牌也将成为推行点数卡的代言,借由公仔形象降低点数行销的单一公司色彩,此外,Loyalty Marketing, Inc.在日本特约店联盟包含80个中大型特约商公司、106知名品牌及23,400家特约门市,一旦台日系统整合完毕,未来到日本旅游消费也可以集点。
林文渊表示,Loyalty Marketing, Inc.于2008年成立,很快就超越当时第一大卡公司T-POINT,每年交易超过22亿笔资料,其中推出「Ponta」肖像配合红利积点卡发行是成功的因素之一,这次透过台日结盟,把公仔肖像带到台湾的集点市场,可帮助特约店行销,提升消费频次、消费金额。
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